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住所 | 〒343-0825 埼玉県越谷市大成町7−429−1 |
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FAX | 048-972-6362 |
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スズキワゴンRを購入したユーザー すず
投稿日:2019年09月11日 21:58
販売店からの返答
この度は当社のお車をご購入して頂き誠に有難うございました。ダニ・ヤニ汚れに関しては、御納車前のクリーニングをしましたがクリーニングが足りず大変申し訳ありませんでした。キュルキュル音は、メンテナンスパックを購入されたお客様なので新品のファンベルトに交換してあります。新品なので多少の緩みが発生するケースがございます。その場合、通常のご対応としてお客様よりご連絡後、当社にてベルト張りなおし等の対応をさせて頂いております。納車後ノークレームに関しては、お客様よりご連絡がありましたら内容を確認後、お客様にとって一番良い方法・お客様になるべく負担のかからない方法を考慮しご提案・ご対応させて頂いております。私が不在の時にご連絡があったとの事でしたので折り返し3度のご連絡をしましたが、お客様と連絡が取れずお忙しかったでしょうか?もし、今現在お車に不具合等ございましたらいつでもご連絡ください。何卒宜しくお願い致します。
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