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インフィニティ・オートで日産ラフェスタを購入したもんさんのクチコミ（2014年06月08日）
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| 住所 | 〒349-0205 埼玉県白岡市西６−４−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-7337 |
| FAX | 0480-48-5534 |
| 営業時間 | 11：00〜20：00 |
| 定休日 | 第1・3水曜日 毎週木曜日 |
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日産ラフェスタを購入したユーザー もん
投稿日：2014年06月08日 14:23
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 振り込み一括で購入したのですが、入金確認の連絡もなし、こちらから連絡しなければ具体的な納車日の連絡もなし、留守電に取りに行く日を残しても折り返しの連絡なし。駅からかなり離れてるのですが、納車日ぐらい迎えに来るとかないんですかね。今後車の不具合が心配です。
-
販売店からの返答
この度は当店でのお車のご購入まことにありがとうございました。ご入金の直前にご連絡をいただいて、その際にその後の手続きやおおよその日程をお伝えしておりましたもので、その日程よりももっとはやく準備ができておればお客様よりも先に連絡差し上げることができたかもしれませんのに、弊社の力不足でそれができずに申し訳ございませんでした。また、時間外の留守電に気付いて確認をするにはどうしても次の日になってしまいますこと、重ねて申し訳ございません。引き取りの際も同じようにお車でいらっしゃると思っておりましたもので、電車でいらっしゃることをおっしゃっていただければもちろん他の皆様と同じようにお迎えにあがっておりましたところ、心配りができずに心よりお詫び申し上げます。真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただけるよう、今後のお店作りに役立ててまいりたいと思います。お車のことでなにかございましたらご遠慮せずになんでもおっしゃっていただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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