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| 住所 | 〒343-0855 埼玉県越谷市西新井３５２−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-7811 |
| FAX | 048-940-5322 |
| 営業時間 | AM9時からPM７時まで |
| 定休日 | 年中無休 １２月３１日 １月１日２日３日はAMのみ営業 |
スズキワゴンＲを購入したユーザー こうた
投稿日：2011年06月19日 11:03
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 諸費用の項目や内容に多少不思議に感じる部分もありましたが、納得いかない法外な諸費用を設定してる訳でもなくとてもシンプルなものなので、『とにかく総額でこの値段』と割り切れば比較的割安感があります。お約束していた車内のクリーニングにちょっとした手落ちがありましたが、せっかく納車代を払ってもらったのだからと再度代車を持って引き取りに来た上で対応をしていただけました。必要で車を購入したのに、使えなくては困るでしょうと社長が気遣ってくれたものです。誠意のある経営姿勢を感じます。今回、車の購入にあたりかなり色々な店と接してきましたが、ハイパースリーサービスさんは接客や電話の応対も比較的丁寧で良心的だと思います。また購入した車も比較的程度が良かったので、今回のお取り引きには満足しています。これなら他の人にも安心して薦める事ができます。お店の今後に期待と応援の気持ちを込めて一言だけ注文させていただけるならば、商談のスペース(テーブルの上や足下等)がもう少し整理されていれば、落ち着いて気持ち良く商談ができるのになと思いました。でも、少人数小スペースで経費削減に取り組み、少しでも販売価格を抑えながらも、客にはできるだけ誠意のある対応をしていこうと言う若社長とスタッフの姿勢には、とても好感を持てます。これからも頑張ってください。再クリーニング後の納車、楽しみに待ってます。
-
販売店からの返答
こちらの手落ちがあったのに嬉しい評価ありがとうございます！お客様のご指摘ある箇所は今後の課題にと私も思っていたところでございます。忙しくなかなかお店を綺麗にする暇ございませんが、そのような言い訳をしていたら始まりませんので商談スペースの改善をして、お客様に少しでも気持ちよく商談していただけるように努力していきたいと思います！ オーディオのほうは発送完了しておりますのでよろしくお願いします！
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