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ご成約のお客様限定！ せかっくのお車ですからお好きなナンバー付けたいですよね＾＾ ご成約いただいたお客様へ当店からのささやかなプレゼントです。 商談前に担当スタッフへクーポン見たとお伝えください。 商談後の適応は不可となります。
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| 住所 | 〒338-0822 埼玉県さいたま市桜区中島２−２０−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-1241 |
| FAX | 048-851-4121 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
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フォルクスワーゲンゴルフトゥーランを購入したユーザー bk
投稿日：2014年01月09日 21:50
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- ネットで探している中こちらの販売店で希望通りの車が見つかりました。ただ遠方の為実車も見に行けず、不安でしたが電話での確認で車内、外装、エンジンの調子も良いですよ。とのお話とこちらの販売店て購入を決めたのはレビューで皆さん接客、対応、車の状態等高評価だった為今回初めて電話での対応のみで購入を決めました。…が電話での対応も感じ悪く、あまり良い印象ではありませんでした。納車の日にちも再度確認したのに、納車予定日の前の日になり一週間も遅れると連絡。納車予定日に合わせて今まで乗っていた車を廃車手続きにしたので仕事の都合上一週間レンタカー借りる羽目になりました。しかも納車当日に近くのスーパーへ行く途中エキゾーストの警告灯が点滅し、すぐさまディーラーへ。診断機に通すと故障履歴がいくつかあります。と言われてしまい現在ディーラーで修理中です。購入して間も無いのにすぐ修理でショックを受けています。
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販売店からの返答
bk様 このたびはお買い上げありがとうございました。 お電話でのやりとりですすめさせていただきましたがスムーズな形がとれず大変申し訳ありませんでした。納車のご連絡も急な変更申し訳ありませんでした。親身に受け取り気持ちよく取引できるよう心がけたいと思います。
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