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埼玉トヨタ自動車（株） 越谷マイカーセンターでトヨタクラウンを購入したケムケムさんのクチコミ（2020年03月13日）
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| 住所 | 〒343-0805 埼玉県越谷市神明町１−２５２−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-2781 |
| FAX | 048-969-5212 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：３０ |
| 定休日 | 月曜日 |
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トヨタクラウンを購入したユーザー ケムケム
投稿日：2020年03月13日 00:56
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 埼玉で中古車購入は、これで2台目ですが、1台目を購入した鉄道ガード下の店舗とは対応に良い意味でかなりの違いがありました。基本的に、ディーラーも含めて中古車は価格交渉ができないことが多いのですが、埼玉トヨタ系列は交渉に応じていただけるところが大きな特徴かと思います。また、普通の中古車店ではちょっとしたお願い事をしても「できません」と断られることがほとんどですが、ディーラー系列の中古車店はできる範囲という条件付きでお願いを聞いてくれるところもポイントです。埼玉ですと、ディーラー中古車店も価格をかなり安く出しているところが多いので、地域限定でしか販売しない東京地方に行くよりも、一般的な中古車店で買うよりもメリットは大きいと感じました。今回は、非常に丁寧なスタッフの方とやり取りができたのもよかったと思います。
-
販売店からの返答
ケムケム様この度は総合評価からおすすめ度まで高い評価を頂き、誠にありがとうございます。埼玉県のディーラー中古車と他県様のディーラー中古車を比較検討して頂き、改めて私共も勉強になりました。自社、自店舗での対応が普通の事と思っているのは大きな間違いです。お客様の目線、他県様の販売方法を多く学び今後の営業活動を見直すべきだと感じました。おかげさまで当店舗にも県外からのお客様が多くご来店頂きます。お客様のご要望、ご意向などに極力お応え出来る様務めていきます。ケムケム様からの貴重なご意見は店舗全員で共有させて頂きます。今後もケムケム様の無料点検を通じしっかりとアフターフォローが出来たらと思っております。私が忘れている時はいつでも言って下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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