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| 住所 | 〒340-0053 埼玉県草加市旭町４−７−１８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-9510 |
| FAX | 048-943-3110 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 水・木曜日 |
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ホンダステップワゴンスパーダを購入したユーザー ひどい車屋
投稿日：2018年05月24日 21:30
- 総合評価
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- お問い合わせ（見積り）
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- 説明の分かりやすさ
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- ひどい中古車屋だと思います。納車当日 お店に車を取りに行って 自宅まで外環道に乗りエアコンを入れたら、エアコンの効きが悪く、 外環道を降りて下道が渋滞、エアコンは全く冷たい風が出ない、 あれっエアコンおかしいな、、車を買い替える前の自分が乗ってた オデッセイの方が全然エアコンが涼しい！ その足でオートバックスにエアコンを見てもらうと 買った車屋さんに言った方が良いですよ！と言われたので、 電話をしてエアコンの効きが悪いと説明すると 高速道路では 多少エアコン効いてるんですよね?とのお店の人の返答… 納車当日にその返答は無いと思いませんか？ 頭に来て、あ、もういい!!と電話を切りましたが、今度はシガーソケットが 使えないという問題が?ヒューズも切れてないので厄介…。 この車屋はどんな納車前点検をしてるんだ?何台か中古車を 購入してるけどこんなにひどい車とアフターは初めてです。 購入してから気が付いてグーグルで調べた事ですが、 自賠責保険の前の保険契約者が事故車専門店ってのもひどいですね！ 笑えません 私はこのお店の車は買わないです。
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販売店からの返答
お世話になっております。 この度は、エアコン及びシガーソケット不具合の件、大変申し訳ありませんでした。エアコンの件につきましては、ご納車後すぐに効きが悪いとの事でしたが、弊社では仕入れ時点及びご納車時点検につきましてあえて別の者が実施しておりましたが、結果的にお客様に、大変ご迷惑をおかけすることとなり重ねてお詫び申し上げます。今回の内容を真摯に受け止め、この様なことが無いよう努めてまいりたいと考えております。今後のご対応につきましては、ご相談させていただき、出来る限りのご対応をさせていただきたく思っております。尚、弊社では、一部修復歴の有る車両も取り扱いがありますが事故車専門店ではありませんのでご了承下さい。
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