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住所 | 〒339-0025 埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田324 |
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TEL | 0078-6040-1479 |
FAX | 048-791-7447 |
営業時間 | 9:30〜19:00 |
定休日 | 水曜日 ※水曜日が祝日の際は通常営業となります。 |
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レクサスRCを購入したユーザー RC
投稿日:2019年06月03日 19:20
販売店からの返答
先日はお車のご契約を頂きありがとうございます。またGOOユーザーレビューのご投稿ありがとうございます。内容を確認させていただきました。メールでのやり取りがほとんどでしたので失礼があったのかも含めて再度見直させて頂きました。ご入金や書類の確認に関しては、お客様の方よりご連絡を頂いてのご返信でしたので、本当であれば当社の方からご連絡をさえて頂くべきだったと反省しております。申し訳御座いません。その他のやり取りに関してはぎすぎす感を出さない為のやり取りを心がけておりました。弊社の方からメールの見直しをした感じでは特に態度が悪いような入れ方はしていないような文面に感じるのですが、お客様がそう感じてしまったのであれば、以後改善をさせて頂きたいと思います。不快な思いをさせてしまったのであれば大変申し訳なく思います。今後とも弊社を宜しくお願い致します。