ユーパーク　ギャラリア店　ＪＵ適正販売店でレクサスＲＣを購入したRC さんのクチコミ（2019年06月03日）

住所	〒339-0025 埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田３２４
TEL	0078-6040-1479
FAX	048-791-7447
営業時間	9:30～19:00
定休日	水曜日　※水曜日が祝日の際は通常営業となります。

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レクサスＲＣを購入したユーザー RC

投稿日：2019年06月03日 19:20

総合評価: 1.5

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

お金を振り込むまでは対応が良かったが、振込後は対応が露骨に悪くなった。また、LEXUSは保証継承を行うと、5年10万キロまで全部品保証してくれることを知らずに、高額な長期保証を契約してしまった。この辺の説明もなく、納車前整備での保証継承はされていなかった。店員は馴れ馴れしい感じがどうかと思う。

販売店からの返答

先日はお車のご契約を頂きありがとうございます。またＧＯＯユーザーレビューのご投稿ありがとうございます。内容を確認させていただきました。メールでのやり取りがほとんどでしたので失礼があったのかも含めて再度見直させて頂きました。ご入金や書類の確認に関しては、お客様の方よりご連絡を頂いてのご返信でしたので、本当であれば当社の方からご連絡をさえて頂くべきだったと反省しております。申し訳御座いません。その他のやり取りに関してはぎすぎす感を出さない為のやり取りを心がけておりました。弊社の方からメールの見直しをした感じでは特に態度が悪いような入れ方はしていないような文面に感じるのですが、お客様がそう感じてしまったのであれば、以後改善をさせて頂きたいと思います。不快な思いをさせてしまったのであれば大変申し訳なく思います。今後とも弊社を宜しくお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

レクサスＩＳを購入したユーザー S.H

投稿日：2012年11月20日 17:48

総合評価: 5.0

通販での購入でしたが、車両の状態や、気になる事など電話、メールで丁寧に教えて頂きました。又、書類等の説明も分かりやすくとても良かったです。また、機会がありましたら、宜しくお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、弊社にてレクサスをご購入頂き、ありがとうございます。またこのような高評価を頂きありがたく思います。お客様の様に、今後ご購入頂けるお客様にもご満足を頂ける様、これからも努力させて頂きます。是非機会がありましたら、弊社をご指名頂ければ幸いで…

三菱アウトランダーＰＨＥＶを購入したユーザー杉蔵

投稿日：2024年12月22日 18:27

総合評価: 1.5

どうしてもこの車が欲しかったので、県外店舗でしたが陸送できるとのことでこちらで購入しました。書類でのやり取りですが、送られてきた書類で何が返送する書類なのかやローンの口座引き落としの手続き方… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

お世話になります。この度はご納車後の不具合にてご迷惑おかけしまして申し訳ございません。年末年始のタイミングで部品の手配やディーラー様へのやり取りにお時間がかかり申し訳ございません。部品の方はお近くのディーラー様の方に手配済みになり作業のお願いまで…

レクサスＩＳを購入したユーザールンバー

投稿日：2017年12月26日 13:32

総合評価: 5.0

ずっと探していたＩＳＦスポーツが予算内の価格で購入できてよかったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様…

レクサスＩＳを購入したユーザーすがすけ

投稿日：2016年09月08日 21:04

総合評価: 5.0

大変に親切で分かりやすく説明していただき、納得できる内容でした。修復歴がある車なので不安がありましたが、キチッとした内容で、こちらの立場に立って色々なアドバイスを含めたお話をしていただき、安… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行…

レクサスＮＸを購入したユーザーＲＮＮＢ

投稿日：2017年07月31日 21:39

総合評価: 5.0

探していた条件とぴったりのものが見つかってよかったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います！…

この販売店の在庫

日産: アリアＢ９　ｅ－４ＯＲＣＥ　１オーナー・１２．３型ナビ・アラウンドビュー・ハーフレザー・ＢＯＳＥサウンド・パノラミックガラスルーフ・プロパイロット２．０・プロパイロットパーキング・１９ＡＷ・デジタルインナーミラー・ＬＥＤヘッド; 支払総額
（税込）

564.8万円

車両本体価格
（税込）

549.9万円

トヨタ: ハリアーハイブリッドＺ　ＪＢＬサウンド・パノラミックビュー・調光パノラマルーフ・純正１２．３インチナビ・フルセグ・ＨＵＤ・トヨタセーフティセンス・ハーフレザーシート・デジタルインナーミラー・純正１９ＡＷ・オートＨＩビーム; 支払総額
（税込）

310.7万円

車両本体価格
（税込）

289.9万円

三菱: エクリプスクロスＰＨＥＶＰ　Ｓ－ＡＷＣ・黒革ハーフレザー・純正ナビ・アラウンドビュー・フルセグ・ＬＥＤヘッド・ＨＵＤ・シートヒーター・ステアヒーター・１５００Ｗ電源・ＢＳＭ・ＬＫＡ・パドルシフト・オートＨＩビーム・純正１８ＡＷ; 支払総額
（税込）

206.7万円

車両本体価格
（税込）

189.9万円

トヨタ: ハリアーＺ　パノラミックビュー・ＪＢＬサウンド・純正１２．３インチナビ・フルセグ・ＬＥＤヘッド・パワーバックドア・ＨＵＤ・トヨタセーフティセンス・純正１９ＡＷ・ハーフレザー・パワーシート・オートＨＩビーム・ＢＳＭ; 支払総額
（税込）

270.2万円

車両本体価格
（税込）

249.9万円

レクサス: ＮＸＮＸ３００　Ｉパッケージ　後期・茶革Ｌ－ＴＥＸシート・ＳＲ・セーフティＳ・３眼ＬＥＤヘッド・純正ナビ・フルセグ・Ｓ／Ｂカメラ・パワーバックドア・パドルシフト・純正１８ＡＷ・オートＨＩビーム・本革ステア・シートヒーター・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

277.2万円

車両本体価格
（税込）

259.9万円

レクサス: ＵＸＵＸ２５０ｈ　Ｆスポーツ　黒革・パノラミックビューモニター・３眼ＬＥＤヘッド・純正ナビ・フルセグ・純正１８ＡＷ・ＢＳＭ・ステアヒーター・パワーバックドア・本革ステア・オートＨＩビーム・パドルシフト・１５００Ｗ電源・パワーシート; 支払総額
（税込）

316.5万円

車両本体価格
（税込）

299.9万円

トヨタ: ハリアーＰＨＥＶＺ　１オーナー・黒革エアシート・パノラミックビューモニター・ＪＢＬ１２．３型ディスプレイオーディオ・フルセグ・パワーバックドア・ＨＵＤ・トヨタセーフティセンス・純正１９ＡＷ・ＬＥＤ・デジタルインナーミラー; 支払総額
（税込）

467.7万円

車両本体価格
（税込）

449.9万円

レクサス: ＬＢＸクール　本革×ウルトラスエードシート・パノラミックビュー・マークレビンソン・ディスプレイオーディオ・フルセグ・カープレイ・パワーバックドア・ＨＵＤ・セーフティＳ・レクサスチームメイト・ＢＳＭ・置くだけ充電; 支払総額
（税込）

456.9万円

車両本体価格
（税込）

439.9万円

日産: フェアレディＺバージョンＳＴ　１オーナー・黒革／スエード調コンビシート・シートヒーター・ＢＯＳＥ・純正９型ナビ・フルセグ・ＬＥＤ・ＲＡＹＳ製純正１９ＡＷ・エマージェンシーブレーキ・ＢＳＭ・ＬＤＷ・ハイビームアシスト・ツインターボ; 支払総額
（税込）

511.4万円

車両本体価格
（税込）

489.9万円

日産: アリアＢ９　ｅ－４ＯＲＣＥ　リミテッド　１２．３型ナビ・アラウンドビュー・ベンチレーションナッパレザー・パノラミックガラスルーフ・プロパイロット２．０・プロパイロットパーキング・ＢＯＳＥサウンド・純正２０ＡＷ・デジタルインナー・ＨＵＤ; 支払総額
（税込）

515.9万円

車両本体価格
（税込）

499.9万円

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