ユーパーク　ギャラリア店　ＪＵ適正販売店でレクサスＨＳを購入したHS250hさんのクチコミ（2016年09月07日）

住所	〒339-0025 埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田３２４
TEL	0078-6040-1479
FAX	048-791-7447
営業時間	9:30～19:00
定休日	水曜日　※水曜日が祝日の際は通常営業となります。

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レクサスＨＳを購入したユーザー HS250h

投稿日：2016年09月07日 10:50

総合評価: 2.0

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 3.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

8月に入って地元でHS250hを探しておりました。いくつか候補を見つけましたが、色だったり金額だったりと合わないところがあり、初めてネットでの購入を検討しました。初めてであり不安もありましたが数社と連絡を取り合い、最終的にgooネットさん経由で見つけた希望の色と年式が、ユーパークさんにしかありませんでした。8/13の14時頃から見積もりをお願いし、遠方のためギャラリア店の担当からの画像とお話を信用し同日19時頃に注文というほぼ即決をしました。注文書を送るので返送を急ぐように言われ、全額の入金も急ぐように言われました。数日後送られてきた注文書と必要書類を同日返送しその週末に全額を支払い、遠方なので納車まで状況をメールでよいのでこまめに頂きたいとお願いし、了承いただいておりました。そこまではこまめに連絡が来ており、質問のメールには即日返答が来ておりました。が、注文書を送り全額支払ったあとは、いきなり連絡はなくなり、納車予定日の連絡はこちらから連絡するまでいつまでも来ないし、質問のメールを送っても早くて3日後、9/4に送ったETCセットアップについての質問メールにも9/7現在でも返信は来ておりません。次のお客様で忙しいとは思いますが、とても残念な気持ちでいっぱいです。やはり担当の方とはお会いできるところで購入すべきと反省いたしました。購入した車も、注文・支払いして一か月後の来週届くとのことですが、不安でいっぱいです・・・。

販売店からの返答

数ある中古車販売店の中から、当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。そして、この度ＨＳをご購入頂き、誠に有難う御座いました。今回、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。今後は二度とこのような事が無い様、ご対応させて頂き、少しでもご不安な部分を解消できるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

レクサスＩＳを購入したユーザー yama_yama

投稿日：2012年08月17日 10:06

総合評価: 5.0

都内より、購入しました。来店する時間があまりなかったので事前にメールにて見積もりしてもらいました。メールでのレスポンスがすごく良いです。接客スタッフが多忙そうだったので、あらかじめ事前見積も… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

yama_yama様ユーザーレビューのご投稿ありがとうございます！ご来店時に対応が遅れ、お待ちいただいてしまいましたがお車にご満足を頂き、とてもうれしく思います。高速走行をメインでお使いになるとの事でしたので、弊社の保証もピッタリの内容だと感じて…

レクサスＩＳを購入したユーザーザキヤマＳ

投稿日：2015年08月29日 20:29

総合評価: 5.0

お手頃なレクサス車を探していたところにお店を知り、色々相談出来て、ピッタリの一台が決まりました。コーティングもオススメです！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当社にご来店を頂き誠に有難う御座います。ご不明な点等御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。 …

レクサスＩＳを購入したユーザー 33333

投稿日：2018年03月02日 19:10

総合評価: 5.0

画像だけで判断して購入しましたので、少し不安な気持ちでしたが、思っていたより状態がよく、とても満足しています。ありがとうございました。また担当者さんの対応もよいので、ネット購入でもおすすめの… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、…

レクサスＣＴを購入したユーザー chapinan

投稿日：2019年03月04日 08:03

総合評価: 5.0

納車までの対応から当日まで親切丁寧でとても素晴らしかったです。また今回初めての修復歴ありの車両にチャレンジしてみましたが、しっかりとした説明から保証まで、中古車の鉄則である自己判断して購入す… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レクサスＩＳを購入したユーザーる　ー

投稿日：2017年01月31日 10:01

総合評価: 5.0

少し遠いお店でしたが、行ってみて実車を見たらイメージ通りで、スムーズに購入出来ました。お勧めできます！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご家族様共にご来店頂き誠にありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹…

この販売店の在庫

レクサス: ＵＸＵＸ２５０ｈ　Ｆスポーツエモーショナルエクスプローラ　特別仕様車・黒／赤革エアシート・ブラックルーフ・ＳＲ・パノラミックビュー・タッチパネルナビフルセグ・３眼ＬＥＤ・ＨＵＤ・パワーバックドア・専用１８ＡＷ・専用内装カラー・ＢＳＭ・パドルシフト・カープレイ; 支払総額
（税込）

369.6万円

車両本体価格
（税込）

349.9万円

トヨタ: ハリアーＺ　モデリスタフルエアロ・パノラミックビューモニター・トヨタセーフティセンス・ＪＢＬサウンド・純正ナビ・フルセグ・ＨＵＤ・パワーバックドア・デジタルインナーミラー・純正１９ＡＷ・ＢＳＭ・オートＨＩビーム; 支払総額
（税込）

278.9万円

車両本体価格
（税込）

259.9万円

レクサス: ＵＸＵＸ２５０ｈ　バージョンＣ　１オーナー・黒革Ｌ－ＴＥＸシート・セーフティＳ・純正ナビ・フルセグ・Ｂカメラ・ＬＥＤヘッド・オートＨＩビーム・純正１７ＡＷ・ＢＳＭ・パドルシフト・ドラレコ・シートヒーター・ステアヒーター・本革ステア; 支払総額
（税込）

297万円

車両本体価格
（税込）

279.9万円

レクサス: ＵＸＵＸ２５０ｈ　Ｆスポーツ　黒革・ＳＲ・パノラミックビュー・１２．３型タッチパネルナビ・フルセグ・３眼ＬＥＤ・パドルシフト・純正１８ＡＷ・パワーバックドア・セーフティＳ・オートＨＩビーム・ステアヒーター・ＢＳＭ・ＬＫＡ・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

377.4万円

車両本体価格
（税込）

359.9万円

日産: アリアＢ６　ｅ－４ＯＲＣＥ　リミテッド　１オーナー・１２．３型ナビ・アラウンドビュー・ベンチレーションナッパレザー・ＢＯＳＥサウンド・パノラミックガラスルーフ・プロパイロット２．０・プロパイロットパーキング・１９ＡＷ・デジタルインナー; 支払総額
（税込）

506.1万円

車両本体価格
（税込）

489.9万円

三菱: トライトンＧＳＲ　黒革・アラウンドビューカメラ・ｅ－Ａｓｓｉｓｔ・スマホ連動９インチナビ・フルセグ・ＬＥＤヘッド・ミツビシコネクト・純正１８ＡＷ・シートヒーター・オートＨＩビーム・スーパーセレクト４ＷＤ－ＩＩ; 支払総額
（税込）

480.9万円

車両本体価格
（税込）

459.9万円

日産: アリアＢ６　ｅ－４ＯＲＣＥ　リミテッド　１オーナー・１２．３型ナビ・アラウンドビュー・ベンチレーションナッパレザー・ＢＯＳＥサウンド・パノラミックガラスルーフ・プロパイロット２．０・プロパイロットパーキング・１９ＡＷ・デジタルインナー; 支払総額
（税込）

526.3万円

車両本体価格
（税込）

509.9万円

レクサス: ＲＸＲＸ４５０ｈ＋　バージョンＬ　黒革・全席エアシート・パノラミックビュー・１４インチナビ・フルセグ・ＨＵＤ・デジタルインナーミラー・純正２１ＡＷ・３眼ＬＥＤヘッド・パドルシフト・パワーバックドア・１５００Ｗ電源・レクサスチームメイト; 支払総額
（税込）

688.2万円

車両本体価格
（税込）

669.9万円

レクサス: ＲＸＲＸ４５０ｈ＋　バージョンＬ　１オーナー・パノラマＳＲ・黒革・全席エアシート・パノラミックビュー・１４型ナビフルセグ・ＨＵＤ・レクサスチームメイト・純正２１ＡＷ・３眼ＬＥＤ・パワーバックドア・デジタルインナーミラー・１５００Ｗ電源; 支払総額
（税込）

698.6万円

車両本体価格
（税込）

679.9万円

三菱: エクリプスクロスＰＨＥＶＰ　マイパイロット・ｅ－Ａｓｓｉｓｔ・Ｓ－ＡＷＣ・電気温水ヒーター・黒革ハーフレザー・アラウンドビュー・純正ナビ・フルセグ・パドルシフト・ＨＵＤ・純正１８ＡＷ・ＬＥＤ・オートＨＩビーム・１５００Ｗ電源; 支払総額
（税込）

228.7万円

車両本体価格
（税込）

208.9万円

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