ユーパーク　ギャラリア店　ＪＵ適正販売店でレクサスＨＳを購入したHS250hさんのクチコミ（2016年09月07日）

住所	〒339-0025 埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田３２４
TEL	0078-6040-1479
FAX	048-791-7447
営業時間	9:30～19:00
定休日	水曜日　※水曜日が祝日の際は通常営業となります。

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レクサスＨＳを購入したユーザー HS250h

投稿日：2016年09月07日 10:50

総合評価: 2.0

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 3.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

8月に入って地元でHS250hを探しておりました。いくつか候補を見つけましたが、色だったり金額だったりと合わないところがあり、初めてネットでの購入を検討しました。初めてであり不安もありましたが数社と連絡を取り合い、最終的にgooネットさん経由で見つけた希望の色と年式が、ユーパークさんにしかありませんでした。8/13の14時頃から見積もりをお願いし、遠方のためギャラリア店の担当からの画像とお話を信用し同日19時頃に注文というほぼ即決をしました。注文書を送るので返送を急ぐように言われ、全額の入金も急ぐように言われました。数日後送られてきた注文書と必要書類を同日返送しその週末に全額を支払い、遠方なので納車まで状況をメールでよいのでこまめに頂きたいとお願いし、了承いただいておりました。そこまではこまめに連絡が来ており、質問のメールには即日返答が来ておりました。が、注文書を送り全額支払ったあとは、いきなり連絡はなくなり、納車予定日の連絡はこちらから連絡するまでいつまでも来ないし、質問のメールを送っても早くて3日後、9/4に送ったETCセットアップについての質問メールにも9/7現在でも返信は来ておりません。次のお客様で忙しいとは思いますが、とても残念な気持ちでいっぱいです。やはり担当の方とはお会いできるところで購入すべきと反省いたしました。購入した車も、注文・支払いして一か月後の来週届くとのことですが、不安でいっぱいです・・・。

販売店からの返答

数ある中古車販売店の中から、当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。そして、この度ＨＳをご購入頂き、誠に有難う御座いました。今回、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。今後は二度とこのような事が無い様、ご対応させて頂き、少しでもご不安な部分を解消できるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

レクサスＨＳを購入したユーザー makibaishi

投稿日：2012年04月03日 00:26

総合評価: 4.8

屋内展示車だったためか試乗できなかったのは残念でしたが、とても親切に対応して頂きました。修復車であったためか有料販売店保証が必須だったのは、ネット販売の多い販売店さんであればこそ事前にネット… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は弊社のお車をご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価を頂き、ありがとうございます。ご指摘の保証につきましては、新保証制度になりまして現在多数のお客様よりご好評をいただいておりますので、告知を努力させて頂きたいと思います。そ…

レクサスＵＸを購入したユーザーレクサス_2021

投稿日：2021年09月01日 11:37

総合評価: 2.3

対応はいまいちです。契約後のキャンセルはできません。連絡したことに了承したことに対して、後から出来ないと言って来ましたが対応してくれました。また、下取りの車両の書類を確認したはずが、後から無… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探…

レクサスＣＴを購入したユーザーヨコハル

投稿日：2017年09月29日 18:20

総合評価: 5.0

急遽車が必要となり、購入しました。納車までスピーディーに対応してくれました。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います！…

トヨタヴォクシーを購入したユーザーコイキング

投稿日：2011年04月04日 17:34

総合評価: 3.8

購入した車については大変満足しています。外装はもちろん、内装やエンジンルームも丁寧にクリーニングしてあり新車を購入したような気分でした。お店の対応は…地震の影響もあったのでしょうが、お店の規… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ数を含め、しっかりとしたご対応ができるよう努めてまいります。お車のオイル交換や車検等、今後ともどうぞお気軽にご利用ください。どうもありがとうござ…

レクサスＩＳを購入したユーザーザキヤマＳ

投稿日：2015年08月29日 20:29

総合評価: 5.0

お手頃なレクサス車を探していたところにお店を知り、色々相談出来て、ピッタリの一台が決まりました。コーティングもオススメです！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当社にご来店を頂き誠に有難う御座います。ご不明な点等御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。 …

この販売店の在庫

トヨタ: ＦＪクルーザーオフロードパッケージ　１オーナー・メモリーナビ・フルセグ・ＢＴオーディオ・ビルシュタイン製ショック・１クロールコントロール・リアデフロック・アクティブトラクションコントロール・ドアバイザー・Ｆ／Ｒフォグ・プライバシーガラス; 支払総額
（税込）

218万円

車両本体価格
（税込）

199.9万円

レクサス: ＲＸＲＸ２００ｔ　バージョンＬ　黒革エアシート・パノラマサンルーフ・パノラミックビュー・純正ナビ・フルセグ・３眼ＬＥＤヘッド・パワーバックドア・セーフティＳ・純正２０ＡＷ・ＨＵＤ・リアシートヒーター・パワーシート・オートＨＩビーム; 支払総額
（税込）

245.6万円

車両本体価格
（税込）

228.9万円

トヨタ: ハリアーハイブリッドＺ　レザーパッケージ　黒革エアシート・ＪＢＬサウンド・純正ナビ・フルセグ・Ｂカメラ・トヨタセーフティセンス・ＨＵＤ・パワーバックドア・デジタルインナーミラー・純正１９ＡＷ・ＬＫＡ・本革ステア・ステアヒーター・ＥＴＣ２．０; 支払総額
（税込）

298.4万円

車両本体価格
（税込）

278.9万円

レクサス: ＵＸＵＸ２５０ｈブラウンエディション　特別仕様車・黒革Ｌ－ＴＥＸシート・パノラミックビュー・セーフティＳ・純正ナビ・フルセグ・純正１８ＡＷ・パワーバックドア・シートヒーター・ＢＳＭ・オートＨＩビーム・ＬＥＤヘッド・ドラレコ・ステアヒーター; 支払総額
（税込）

266.4万円

車両本体価格
（税込）

249.9万円

レクサス: ＮＸＮＸ３５０ｈ　バージョンＬ　黒／ベージュ革エアシート・ＳＲ・パノラミックビュー・１４インチナビ・フルセグ・デジタルインナーミラー・アドバンスドパーク・パワーバックドア・セーフティＳ・ＨＵＤ・リアシートヒーター・オートＨＩビーム; 支払総額
（税込）

548.3万円

車両本体価格
（税込）

529.9万円

日産: アリアＢ９　ｅ－４ＯＲＣＥ　リミテッド　１オーナー・１２．３型ナビ・アラウンドビュー・ベンチレーションナッパレザー・パノラミックガラスルーフ・プロパイロット２．０・プロパイロットパーキング・ＢＯＳＥ・ＲＡＹＳ２０ＡＷ・ＢＬＩＴＺ車高調; 支払総額
（税込）

505.9万円

車両本体価格
（税込）

489.9万円

レクサス: ＲＸＲＸ４５０ｈ＋　バージョンＬ　黒革・全席エアシート・パノラミックビュー・１４インチナビ・フルセグ・ＨＵＤ・デジタルインナーミラー・純正２１ＡＷ・３眼ＬＥＤヘッド・パドルシフト・パワーバックドア・１５００Ｗ電源・レクサスチームメイト; 支払総額
（税込）

667.3万円

車両本体価格
（税込）

649.9万円

レクサス: ＬＸＬＸ５７０　本革エアシート・ＳＲ・パノラミックビュー・マークレビンソン・５人乗り・３眼ＬＥＤ・純正ナビ・フルセグ・リアシートベンチレーション・純正ＯＰ２１ＡＷ・ステアヒーター・ＨＵＤ・パワーバックドア・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

699.6万円

車両本体価格
（税込）

679.9万円

レクサス: ＬＸＬＸ５７０　茶革シート・ＴＲＤエアロ・ＴＲＤグリル・ＳＲ・マークレビンソン・純正ＯＰ２１ＡＷ・パノラミックビュー・全席ベンチレーションシート・３眼・純正ナビ・フルセグ・５人乗り・ＨＵＤ・ＢＳＭ・パワーバックドア; 支払総額
（税込）

772.8万円

車両本体価格
（税込）

749.9万円

レクサス: ＮＸＮＸ３００ｈ　Ｉパッケージ　茶革Ｌ－ＴＥＸシート・ＳＲ・セーフティＳ・純正ナビ・フルセグ・Ｓ／Ｂカメラ・３眼ＬＥＤ・パドルシフト・パワーバックドア・純正１７ＡＷ・ＬＫＡ・パドルシフト・本革ステア・シートヒーター・ステアヒーター; 支払総額
（税込）

199.7万円

車両本体価格
（税込）

179.9万円

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