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（株）関東マツダ 熊谷店でホンダアコードを購入した憧れのEuro-Rさんのクチコミ（2012年07月17日）
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| 住所 | 〒360-0023 埼玉県熊谷市佐谷田２０９３−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-5117 |
| FAX | 048-521-3615 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：２０ |
| 定休日 | 毎週火曜日・隔週水曜日 |
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ホンダアコードを購入したユーザー 憧れのEuro-R
投稿日：2012年07月17日 17:30
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 物件の程度の良さと、営業の方の熱心な対応で即決してしまいました(笑)問い合わせ(見積り)は★5つです。丁寧かつ適切な対応をして頂きました。説明のわかりやすさは★5つです。特に不明な点なくスムーズに対応して頂きましたので減点要素ありません。納車までの対応は厳しめの★4つとさせて頂きます。当方のお願いや、質問は誠心誠意対応して頂きとても満足していますが納車までの進捗状況(必要書類の到着連絡・納車までのタイムスケジュール)の連絡の頻度が少なく、こちらから問い合わせないと回答が無かったのは若干の不安を覚えました。遠方からの購入ですので、適度な連絡頻度は顧客に安心感を持たせる上で有効だと考えます。おすすめ度は★5つです。機会があればまた利用したいです。
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販売店からの返答
この度は、ご購入ありがとうございました。ご指摘の連絡の頻度、回答の遅さなど今後、お客様に不安を与えないように心がけていきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
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