ユーパーク　スクウェアー店　ＪＵ適正販売店でホンダオデッセイハイブリッドを購入した和樹さんのクチコミ（2018年01月10日）

住所	〒339-0025 埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田１１０４
TEL	0078-6041-1390
FAX	048-791-3335
営業時間	9:30～19:00
定休日	水曜日　※水曜日が祝日の際は通常営業となります。

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ホンダオデッセイハイブリッドを購入したユーザー和樹

投稿日：2018年01月10日 15:44

総合評価: 3.5

お問い合わせ（見積り）: 5.0

説明の分かりやすさ: 3.0

納車までの対応: 3.0

おすすめ度: 3.0

納車後が酷すぎます。ホンダセンシングの安全サポート機能に加え、燃費や車内空間に惹かれ、購入。前事故車だが、しっかり修理してある、との事で購入を決定。しかし、乗り出しで間もなく、警告灯が出ました。忙しい為にすぐに私自身が対応できなかったのですが、間ができた2ヶ月後くらいにディーラーに持って行って調べてもらうと、センシングの追従レーダーの前についているグリルが、センシング用の物でなく、レーダーが前に飛ばない状態でした。ユーパークに電話して対応してもらえる、となりましたが、間違った部品を送ってきては返して、送ってきては返して。なんどもディーラーに足を運んでは代車に乗り換えたりと、手間がかかりました。そして去年12月頭から、ずっと電ファンがキュルキュルとなるようになりました。年が明けて、すぐに仲の良い車屋さんに診てもらうと、電ファンが外れていました。おまけにラジエーターもやられてました。車屋さんによると、ファンの緩み止めの処置がされていない、との事で、明らかにユーパーク側のミスでした。対応してもらう為、保証書に書いていた番号にかけると、それは整備的な事なので保証できません。との事でした。どうやらユーパークの販売店とは別会社のようでした。現在、ユーパークの販売店と、保証の会社ともめているようです。明らかな整備不良をなぜ即時対応しないのか、理解できません。車屋さんに診てもらった時に他の箇所も判明したことがあります。右側のフェンダーを支える為のステーが、無理に曲げて補正されていて、それが走行し続ける振動などで、歪みが再び出てきていて、フェンダーが浮いてきているとの事でした。すべて対応してほしいです。こんな事が起きても、対応をしっかりしてもらえるなら、また次も購入したいお店だなとそう思いますが、現状ではとても不快な気持ちでいっぱいです。なんとかしてほしいところです。

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。この度はご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳御座いません。弊社ではご契約後に法定整備を行い、コンピューター診断等も含めましてしっかりと点検を行っております。その中で今回この様な不具合が起きてしまい、お客様に多大なる心労とご迷惑をお掛け致しました事、改めて深くお詫び申し上げます。アフター保証に関しましては、原則として提携先の保証会社を通してのご案内となりますが、この度の案件ではご対応にお時間が掛かってしまっている事も含めまして、社内で重大案件として取り上げ、改善に努めて参ります。お知り合いのお店でお車見て頂いている状況では御座いますが、弊社としましても安心して今後お乗り頂ける様、連絡を密に取り合い、修理完了までしっかりとご対応させて頂く所存で御座います。この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。

その他ユーザーのレビュー

スバルインプレッサスポーツを購入したユーザー ☆チャッピー☆☆

投稿日：2019年08月09日 09:26

総合評価: 5.0

大変満足しています。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、…

トヨタプリウスαを購入したユーザー前橋サンザン

投稿日：2018年05月19日 11:34

総合評価: 5.0

納得のいく価格で良いクルマが見つかりました。迅速な対応に感謝しています。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお…

トヨタルーミーを購入したユーザーゆんゆん

投稿日：2022年12月26日 18:17

総合評価: 4.8

すぐに納車して欲しい要望を叶えてくれました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当店にてご購入頂きまして誠に有難う御座います。お客様の早期納車のご要望にお応え出来たようで何よりで御座います。ご遠方でのお付き合いとなりますが今後ともよろしくお願いいたします。

トヨタプリウスＰＨＶを購入したユーザーデッカ

投稿日：2016年11月25日 19:47

総合評価: 5.0

車の購入にあたり細かく丁寧に説明してくれて分かりやすかったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

日産リーフを購入したユーザーるる

投稿日：2017年01月08日 22:33

総合評価: 4.8

まだ、納車されておりませんが、購入の際にも直接連絡をいただき、いろいろ聞かせていただく事ができました。納車を楽しみに待っております。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。ご納車日までもう少しお時間頂きますが、宜しくお願い申し上げま…

この販売店の在庫

ホンダ: フリードハイブリッドハイブリッド・Ｇホンダセンシング　後期・両側パワースライド・９型フルセグナビ・バックカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・スマートキー・ＬＥＤライト・ＥＴＣ・シートヒーター・ドアバイザー・フロアマット・ＡＵＴＯライト・ＵＳＢ端子・ＡＣＣ; 支払総額
（税込）

138.6万円

車両本体価格
（税込）

119.9万円

スバル: ＷＲＸＳ４ＧＴ－Ｈ　ＥＸ　１オーナー・アイサイト・フルセグナビ・Ｆ＆左Ｓ＆Ｂカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＣａｒＰｌａｙ・アンドロイドオート・純正１８インチＡＷ・シートヒーター・ＬＥＤライト・リアコーナーセンサー・２．０ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

274.6万円

車両本体価格
（税込）

249.9万円

日産: ノートＸ　９０周年記念車　後期・プロパイロット・黒革・フルセグナビ・全周囲カメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・インテリキー・純正１６インチＡＷ・コーナーセンサー・ＬＥＤライト・デジタルミラー・ＵＳＢ端子・ＡＵＴＯ格納ミラー; 支払総額
（税込）

177.3万円

車両本体価格
（税込）

159.9万円

スバル: レヴォーグレイバックリミテッドＥＸ　アイサイト・ｈａｒｍａｎ／ｋａｒｄｏｎ・ディスプレイオーディオ・ナビＴＶ・全周囲カメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・スマキー・ＬＥＤライト・Ｒコーナーセンサー・ＳＴＩフロントリップ・パワーバックドア・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

304.1万円

車両本体価格
（税込）

279.9万円

トヨタ: アクアＸ　セーフティセンス・スマホ連携ディスプレイナビ・バックカメラ・ＥＴＣ・ＵＳＢ・Ｂｌｕｅｔｔｏｔｈ・ＡＣ１００Ｖ電源・Ｃソナー・踏み間違え防止・ＬＥＤライト・スマキー・ドアバイザー・フロアマット; 支払総額
（税込）

148.6万円

車両本体価格
（税込）

129.9万円

ホンダ: フリードハイブリッドハイブリッド・Ｇホンダセンシング　両側パワースライド・純正９型フルセグナビ・バックカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・スマートキー・ＥＴＣ・ＬＥＤライト・ＡＵＴＯライト・フロアマット・ドアバイザー・ミラーウィンカー・クルコン; 支払総額
（税込）

128.9万円

車両本体価格
（税込）

109.9万円

マツダ: アクセラ２２ＸＤ　Ｌパッケージ　１オーナー・サンルーフ・黒革シート・ＢＯＳＥサウンド・フルセグナビ・バックカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・スマートキー・ＬＥＤライト・ＬＥＤフォグ・純正１８ＡＷ・２．０ＥＴＣ・リアコーナーセンサー・ＵＳＢ; 支払総額
（税込）

97.9万円

車両本体価格
（税込）

79.9万円

マツダ: ＭＡＺＤＡ２ＸＤプロアクティブ　Ｓパッケージ　スマートシティブレーキ・ＢＳＭ・全周囲カメラ・ＣａｒＰｌａｙ・アンドロイドオート・純正１５ＡＷ・コーナーセンサー・ＬＥＤライト・シートヒーター・ＥＴＣ・スマキー・ＨＵＤ・ＢＳＭ・ＥＴＣ・フロアマット; 支払総額
（税込）

110.2万円

車両本体価格
（税込）

93.9万円

スバル: レヴォーグ１．６ＧＴ－Ｓアイサイト　ＡＣＣ・黒革シート・フルセグナビ・バックカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＬＥＤライト・スマートキー・シートヒーター・パワーシート・純正１８インチＡＷ・フロアマット・ドアバイザー・ＵＳＢ端子; 支払総額
（税込）

117.5万円

車両本体価格
（税込）

95.9万円

スバル: レヴォーグ１．６ＧＴ－Ｓアイサイト　ＡＣＣ・フルセグナビ・バックカメラ・純正１８インチＡＷ・ＬＥＤライト・スマートキー・ＥＴＣ・パワーシート・ＵＳＢ・革ステアリング・フロアマット・パドルシフト・Ｉストップ; 支払総額
（税込）

111.8万円

車両本体価格
（税込）

89.9万円

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