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| 住所 | 〒262-0011 千葉県千葉市花見川区三角町５２２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-7176 |
| FAX | 043-215-8506 |
| 営業時間 | 10:00~19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
マツダロードスターを購入したユーザー 4L3
投稿日：2022年10月14日 21:44
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 2022・10・7に納車したその日にトランク内がビショビショだったので担当者に確認したら保証が有るので様子を見て下さいとのことでした。車内クリーニングの時に濡れた可能性があるのでとりあえず様子を見ることにしました。２日後雨が降ったのでトランクを確認したらビショビショでした、雨漏り確定です！担当者に電話したら見てみないとわかりまんと言われました。契約不適合責任の観点からすると保証と言う話ではないはすです。正直担当者の対応にガッカリしました。近日中に店舗へ赴き店長様と対応についてお話ししたいと思います。
-
販売店からの返答
貴重なご意見いただきありがとうございました。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。きちんとしたご対応させて頂きお客様満足度の向上に努めてまいります。この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。取り急ぎ本返信をもちましてお詫び申し上げますとともに、甚だ勝手ではございますが今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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