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レクサスＬＳを購入したユーザー かず
投稿日：2023年07月17日 12:26
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- ネットで眺めていて2年前位から店名だけは知っている店舗でした。ネットの評判は結構賛否が分かれており心配な部分もありました。当日アポ無しで来店するとすぐさまスタッフさんが駆け寄って来てくれてすぐに案内を受ける事ができました。担当の方も丁寧で会話も弾み、すぐさま車の展示場まで案内して頂けました。お店正面から入店すると、そこまで大きく見えなかったのですが、奥に広大なスペースがあり展示在庫に圧倒されました。その場で同車種見比べながら比較もでき、担当さんに根掘り葉掘り聞いても1つずつ丁寧に答えてくれたのが非常に好感が持てました。２回目の来店で車種を決め(本当は相見積取ると伝えてましたが、初回でほぼここに決めておりました…)、その日に契約。そこで納車日の設定をし、胸を高鳴らせながら帰宅。この納車日も途中でこちらの都合で1週間早めて頂いたのですが、結構なワガママを言ってしまったのにも関わらず一生懸命動いて頂いた担当さんには頭が上がりません。必要書類等をすぐに用意し、再度来店。この時ちょうど担当さんが休みだったのですが別のスタッフさんに引き継いでくれていて待たずにやりとり、この時の対応して頂いたスタッフさんもとても印象がよかったです。そして本日納車日。ワクワクで眠れず約束の時間よりも1時間早く到着。今無事に納車頂き帰宅しました。車知識ある人はドンドン質問してみてください。知識ない人はもっとドンドン質問してみてください。この時代です、下調べは大事。ですが自分で調べるのにも限界があります。そんな時は実際に足を運び実車を見ながら担当さんとコミュニケーション取ってみてください。これをすればそんなに悪い評価は付かないと思います。値段も相場より確実にリーズナブルですし、車の状態もとてもいいですよ。また乗り換える事があればここは第1候補です。今回はありがとうございました！
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販売店からの返答
この度は素晴らしいコメント頂きありがとうございます。保証にもご加入頂いておりますのでアフターケア含め引き続きよろしくお願いします。
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