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| 住所 | 〒275-0012 千葉県習志野市本大久保４−１２−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-6822 |
| FAX | 047-409-0149 |
| 営業時間 | 10:00〜19：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日が定休日となります。 |
トヨタシエンタを購入したユーザー ys
投稿日：2025年03月20日 15:21
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 以前乗っていた車を一番高く買い取ってくれた経緯のあるこのこのお店で今回車を購入しました。・契約時の予定された納車日数日前から改めて納車日の確認をしたが返信は納車日前日。一ヶ月前から予定されていたのに商談の為と言う事で納車時間を一方的な都合で夕方を指定される。・契約時の現車確認の際、ルームランプのカバーからLEDの基盤の脱落が見受けられたがさすがにちゃんと取り付けた上で納車かと思いましたがそのまま。指摘し純正品ではないとの事で両面テープでくっつけた上で乗って帰りましたが10分後には脱落してました。・電話で来店予約をした際オンライン予約をすれば特典でガソリン満タンキャンペーンが適応されるとの事で改めてオンライン予約をしたが納車し出発したら残り航続距離25kmでガソリンがほぼカラ。問い合わせたが契約書には記載されていないとのことで非適応でした。オンライン予約をされる方は契約時に確認した方がいいです。中古車は承知の上ですが以上の事で禄に確認や消耗品の交換もやってないんだろうなと思える信用のおけないお店です。安い買い物ではないので非常にモヤモヤした気持ちで運転して帰りました。
-
販売店からの返答
この度は、シエンタのご契約を頂戴致しましてありあがとうございました。又、お忙しい中でレビューの投稿をいただきまして、合わせてお礼申し上げます。今回ご連絡いただきました内容について、ys様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。早速、社内で再発防止に努めさせて頂きます。本件に関しまして、ｙｓ様にご指摘頂いたからこそであり感謝申し上げます。今後は皆様にご不安を感じさせない様、企業として徹底してまいりますので、何卒、宜しくお願い致します。この度は、お車の購入、レビュー投稿共に、誠にありがとうございました。
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