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| 住所 | 〒509-0146 岐阜県各務原市鵜沼三ツ池町３−５３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-8464 |
| FAX | 058-370-6322 |
| 営業時間 | 9:00-19:00（無料電話は24時間ご案内しています!!） |
| 定休日 | ２０２６年９月 毎週木曜日 |
ホンダＮ−ＢＯＸを購入したユーザー テル坊
投稿日：2026年07月26日 22:19
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 今回、事故による急な買い替えでガリバーさんを利用しました。問い合わせについては、こちらが早急に車を決める必要があったこともあり、最初から1台に絞って説明を受けたため、少し押し気味に感じて星3としています。ただ、対応自体は丁寧でした。説明のわかりやすさは星4です。中古車巡りが3店舗目で、私自身の理解力が落ちていたこともあり、少し時間がかかりました。それを差し引けば、内容はとても整理されていて分かりやすかったです。おすすめ度は星5です。特に嫌な思いをする場面はなく、スタッフの皆さんが子供にも優しく接してくれたのが印象的でした。家族で安心して相談できる雰囲気がありました。納車までの対応も星5です。事故車の引き上げや代替車の手配など、1〜2週間以内に納車していただく必要がありましたが、迅速に進めてくださり、期限通りに納車が完了しました。スピード感のある対応にとても助けられました。総合的に、今回の買い替えをスムーズに進められたのはガリバーさんのおかげだと感じています。
-
販売店からの返答
この度はガリバーをご利用いただき、また貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。事故によるお急ぎのお乗り換えという状況の中で、当店をお選びいただきありがとうございました。お問い合わせ時のご案内につきましては、ご期待に沿えず、少し押し気味に感じさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。今後はお客様一人ひとりのペースに寄り添い、より安心してご検討いただけるご案内を心掛けてまいります。また、ご説明の分かりやすさや、お子様にも安心してお過ごしいただけたこと、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。納車につきましても、お急ぎの中でご希望の期限に間に合わせることができ、お役に立てたことをスタッフ一同嬉しく感じております。今後もお車のことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。これからも安心してご利用いただける店舗づくりに努めてまいります。この度は貴重なご意見と高いご評価をいただき、誠にありがとうございました。今後ともガリバーをよろしくお願いいたします。
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