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トヨタ86を購入したユーザー からあげ
投稿日:2026年06月29日 12:44
販売店からの返答
この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。まず、コーティングについて「施工しないとローンを組めない」とのご認識を与えてしまったことにつきまして、誠に申し訳ございません。当店では、コーティングの施工は任意であり、施工の有無によってローンをご利用いただけないという事実はございません。しかしながら、そのように受け取られるご案内となってしまったことを真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご説明を徹底してまいります。また、コーティングの仕上がりにつきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。施工状態を改めて確認させていただき、必要に応じて再施工を含めた対応を検討させていただきたく存じます。お手数をお掛けいたしますが、一度店舗までご連絡いただけますと幸いです。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に努めてまいります。