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| 住所 | 〒354-0041 埼玉県入間郡三芳町大字藤久保１３−２８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-4080 |
| FAX | 049-259-2800 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 毎週・火曜日・水曜日 |
スズキスペーシアカスタムを購入したユーザー すわっ子
投稿日：2019年11月19日 13:24
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 最初の問い合わせから納車まで要所要所にスピーディな対応をしていただきました。今回、オリンピック用のナンバーを希望したのですが通常よりも時間がかかることの説明であったり途中での進捗報告もいただき安心して待っていることができました。疑問に思っていることにも間髪いれずに返事をいただきとてもスムーズに感じました。今回私は近隣ではなく遠距離からの注文でしたので納車当日が最初で最後（おそらく）の訪問でした。納車時もひとつひとつ丁寧に説明いただき非常に助かりました。当初は陸送も考えたのですが費用の問題と説明は無し（受け渡しのみ）とのことで自分が訪問することを決めたのですがこれで正解でした。私は船津さんはもとより、所沢川越周辺に足を踏み入れたことすらなかったのですが船津さんのHPにあるYoutube動画（所沢ICから店まで）が非常に参考になりました。今の時代に今後もますますネット活用は欠かせないものになりますね。なにせ距離があるので頻繁に行くことは難しいと思いますが他に希望してる知人等があればぜひ紹介したいくらいです。
-
販売店からの返答
すわっ子様 この度は数ある販売店の中から当店にてスペーシアカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。そしてこのような高い評価の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。初めてお電話にてお話しさせていただいてから、メール主体でご連絡をさせていただきましたが、お客様の不安を前もって払拭できるように努めさせていただきました。オリンピックナンバーもそうですが、お時間をいただいてしまう点については事前にお伝えする事で、お客様にとっても待つ準備ができると思っております。やはり車は高額商品となりますので、特に一度も現車も見ず、お会いせずにご契約となりましたので、より不安が多かったと思います。それを感じさせないように、可能な限り迅速にご対応し、状況報告する事を全力で取り組みました。このようにお褒めのお言葉までいただき、返す言葉もございません！ご遠方の為、弊社でアフターメンテナンスは難しいですが、また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は本当にありがとうございました。
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