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| 住所 | 〒276-0040 千葉県八千代市緑が丘西８−５−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-9490 |
| FAX | 047-456-8767 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 土曜日 |
ダイハツタントを購入したユーザー 次藤
投稿日：2024年01月24日 17:49
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 約束したことを実行してくれませんでした。洗車して納車してくれること、車内清掃して納車してくれること、車内に残っている配線など排除してくれることなど、いくつか契約時に約束しましたが8割方守ってもらえませんでした。ETCを有料で取り付けてもらいましたが、センサーを両面でとめてなかったり、ナビから出ているUSBケーブルが下に出ていたり、本当にプロの仕事なのか疑うこともありました。ナビのマップが入っておらず、結局本体の交換対応となりました。納車前に確認して交換しておくのが普通と思いますが、納車当日にマップを入れる作業を行う→入らない→後日店長と話してくれという流れになり、2度も出向くこととなりました。少し離れており、時間もガソリンもかかるのに悪びれる様子もありませんでした。納車当日駅まで迎えに来てもらうはずでしたが、時間になっても現れず、結局電話してきてもらったりとか、顧客対応についてもかなり疑問が残ります。次回からは有名な中古車店かディーラー系の中古車を探そうと思いました。とてもおすすめできません。
-
販売店からの返答
ご指摘ありがとうございます。この度はお客様に十分な対応ができず申し訳ございません。改善できるよう努力いたします。
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