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| 住所 | 〒264-0021 千葉県千葉市若葉区若松町２０９４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-9031 |
| FAX | 043-488-4849 |
| 営業時間 | 9:00~19:00 |
| 定休日 | 水曜日 （水曜日が祝祭日の場合は営業致します） |
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トヨタクラウンを購入したユーザー 沖
投稿日：2019年06月21日 10:22
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 0.0
- 車を購入半年でリアショックぬけで修理依頼したところ出来ますとの返事でしたがその後なんの連絡もありませんアフターの出来ない中古車店です。
-
販売店からの返答
沖様クチコミをご投稿いただきまして有難うございます。沖様のおっしゃる通り、半年ほど前にお車を販売させて頂きまして、先日サスペンションの補修パーツを当社で注文、整備したいとのことでしたので承りました。数日後に良品の中古補修パーツを確保し、お電話したところその際はお忙しかったようでお出にならず、折り返しが無かったためショートメールにて部品の入庫をお知らせいたしました。再度当日中にお電話をさせて頂きましたが、コール途中でお電話が切れてしまう状況でした。翌日以降もお電話、ショートメールにて交互に何度かご連絡させて頂いておりますがご連絡付かず、突然のこのようなクチコミの内容を届き、当社としましても困惑している状況です。今回、当社の対応で気になった部分、このような評価を頂いてしまう理由、経緯など知りたく、今後の為にもぜひ一度ご連絡を頂けましたらと思います。この度沖様に対して不快な思いをさせてしまいました点につきましては、心よりお詫び申し上げます。ご連絡をお待ちしております。
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