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ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ大阪店でランドローバーレンジローバーイヴォークを購入したリンゴさんのクチコミ（2020年08月10日）
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| 住所 | 〒562-0031 大阪府箕面市小野原東１丁目３番８号 |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-9219 |
| FAX | 072-730-2665 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 『1/1〜1/3については 9:00〜18:00にて営業』 |
| 定休日 | なし |
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ランドローバーレンジローバーイヴォークを購入したユーザー リンゴ
投稿日：2020年08月10日 18:01
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 初めての電話での問い合わせから対応に覇気がなく、顧客に対する対応では到底なかった。実車確認に店を訪れると、電話対応にあたった方がそのまま担当者に。同じく笑顔もなければ覇気もない。それでいて急かすように契約を迫る。とにかく売ることに必死。結局契約し、先払い入金したにも関わらず入金確認の電話すらなし。居住地から神戸店での納車をお願いしたところ、まさかの箕面から自走で神戸店まで…。雨天であったが洗車もせず足回りドロドロ。車検受け渡しにも関わらずバッテリー交換もせず、結局、納車後にバッテリー低下メッセージが出たためクレーム対応を申し出ると、交換するが店頭に来いと…。神戸店までなら行けるから神戸から積車で箕面までと頼むと、OKを出しながら、遅れて来るわ、何の連絡もなく自走で箕面まで交換に行く始末。バッテリー交換後、あとから気がつくと、運転席側のドアミラーと助手席側のドアとボンネットに身に覚えのない傷が…。ボンネットの小傷は恐らく自走中の跳ね石。ドアミラーの傷はかなり深い。どうしてくれるんですかねぇ。日本を代表するガリバー系列で期待してただけに、とても残念です。
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