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住所 | 〒262-0011 千葉県千葉市花見川区三角町531 |
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FAX | 043-215-3911 |
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トヨタハイエースバンを購入したユーザー ハイエース
投稿日:2022年09月11日 13:37
販売店からの返答
この度は、折角弊社を選んでいただきましたのにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただきました通り、弊社でも希望ナンバーご希望の有無はご契約時に必ずお客様にお伺いすることになっております。 今回は担当営業がご希望を伺うことを怠った為、一旦お客様名義に変更した後再度希望ナンバーでの登録が必要となり納車予定日にお車をお渡しすることが出来ずご迷惑をお掛けいたしました。また、ご指摘いただきました際の担当者の対応が不快だったとのこと・・・本当に申し訳ございませんでした。 今回の事は全社で共有し今後このようなことはないよう努めてまいります。最後になりますが、弊社でお車をご購入いただきましてありがとうございます。そして、ご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。