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| 住所 | 〒189-0001 東京都東村山市秋津町３−５４−７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-3094 |
| FAX | 042-397-5662 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 火曜日・水曜日 |
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スバルアウトバックを購入したユーザー yamayama
投稿日：2017年12月29日 12:57
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 三重県から購入させてもらいました。実車を見ずに車を購入した経験は何度かあり、ホンダ車ではありませんでしたがディーラー系のオートテラスで販売している車ということで最初から不安は少なかったです。さらに問い合わせしてみたところ、担当の方の対応も良く、すぐに細かな傷の写真を撮ってメールで送ってくださったり、電話で説明もしてもらえました。今までで一番安心して遠方の車を購入できたと思います。書類関係の郵送でのやり取りも、わかりやすいようにメモ書き等してくださり、スムーズに進めることができました。自宅まで納車してもらい実車を確認しましたが、思ってた通りの程度の良い車両で満足しております。納車時に受け取った書類関係の中に、おこなった納車整備の様子の写真をプリントしたものも入っていましたが、購入者目線の素晴らしい対応だと思います。さらに安心感が増しました。遠方なので、次もこちらのお店で…とはなかなかいかないと思いますが、機会があればまたこちらで購入したいと思える良いお店でした。どうもありがとうございました。
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販売店からの返答
yamayama様投稿ありがとうございました。販売させていただきました担当にとって本当に嬉しい投稿です。綺麗事ではなく、購入者さんに喜んでいただけるのは、販売する側にとっても本当に買っていただいて良かったと思える瞬間です。特に遠方販売の時は、お客様は実車を見て頂いていないので、出来るだけ実車について詳しくお伝えする様に心がけています。今後も購入していただいたお客様に喜んでいただけるよう取り組みたいと思っています。これからが本格的に寒くなる季節です。お体ご自愛下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
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