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| 住所 | 〒194-0005 東京都町田市南町田５−１０−２４ （旧住所 町田市鶴間６７７−４） |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-1482 |
| FAX | 042-799-2277 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
メルセデス・ベンツＥクラスステーションワゴンを購入したユーザー たか
投稿日：2018年06月29日 21:36
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 今月、ファイヤーボールズさんから、中古車のMBワゴン（W212ディーゼル）を購入しました。同様な車が沢山ある中でインスピレーションでお店を選択しました。実際にお店に行くと気さくな担当さんが車のメンテナンス状態、購入するまでの手続き等を丁寧に説明してくれました。また、試乗時も都度、丁寧な説明をして頂いたので中古でも安心出来ました。私としては接客、車の状態ともに満足でしたので数日後に契約しました。契約後、私の家は遠距離でしたが、購入までフォローをして頂き納車までトラブルもありませんでした。購入後、１回エンジンチエックランプが点灯しましたが適切な対応で今は調子よく乗っています。中古車はトラブルがつきものですが、購入者としては代車の手配、修理状況の逐次連絡があったので全く心配する必要がなく、担当者さんにお任せして満足しています。今後ともお世話になろうと思います。
-
販売店からの返答
この度は大変丁寧なコメントと共に満点評価を頂き、誠に有難うございます。納車前に正規ディーラーに於いて点検整備を行ないましたが、納車直後に警告灯が点灯してしまいご心配をお掛け致しました。納車直後のトラブルにも拘わらず紳士的で寛大なご対応を頂き、保証修理に関する対応もスムーズに行う事が出来て大変助かりました。最終的にこの様なご評価を頂きまして、私共も安心すると共に喜んでおります。今後とも自動車を通して末永くお付き合いを下さいます様、何卒お願い申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。
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