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（株）関東マツダ 一之江店でマツダＭＰＶを購入したたけさんのクチコミ（2011年10月02日）
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| 住所 | 〒132-0024 東京都江戸川区一之江3-25-1 |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-1321 |
| FAX | 03-3656-5015 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：２０ |
| 定休日 | 毎週火曜日・隔週水曜日 |
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マツダＭＰＶを購入したユーザー たけ
投稿日：2011年10月02日 01:00
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 今回は11年間乗り続けた愛車を手放すことになり、急遽中古車を購入することに。当初はほんの繋ぎで、４〜５年乗れればと思い探し始めました。ところが私の条件が厳しすぎるせいか、なかなか条件にあう中古車が見つからなかったのですが仕事の合間に何気なくスマートフォンで検索していたところ、条件にぴったり合う中古車を発見。しかし走行距離が非常に少なく程度も良さそうな為、予算をオーバーしていました。ここで考えを変え、４〜５年の繋ぎのつもりだったのを、10年乗ることに。そう考えたらとても安くて、程度の良い車でした。程度の良い中古車のため、在庫があるかないかが心配ですぐに電話で問い合わせたところ何と、ありました！！しかし販売店は東京、我が家は愛知。見に行くこともできないと不安を伝えると電話でとてもわかりやすく、中古車の状態をお伝えいただいたので即決してしまいました。それからの書類のやり取りや、メールでの連絡もとてもスムーズで、親切に対応していただきました。納車も販売店の方が自走して届けてくれましたが、引渡し時もとてもわかりやすい説明をしていただきとても助かりました。また届けてくれた販売員さんが、偶然にも同い年で気さくにお話してくれてとても楽しいひと時を過ごせました。なかなかお会いすることもできない距離ですが、機会がありましたらまたゆっくりお話ししましょう。担当してくれました販売員様も、本当にありがとうございました。とても満足な買い物ができました。
-
販売店からの返答
たけ様ご投稿有難う御座いました。やはり、遠方から高額のお買い物をされると言うことはご決断が難しいと思います。最終的に車が到着されてご確認していただいた時に、思っていたより良くないと言う様な事が合ってはならないと思っております。お届けも大切なお車ですから、遠方だからと言って運送屋さんにお任せをしてしまうとキチンとした説明がないままお引渡しとなってしまい不安が残ってしまうと思います。当店は、お客様にお引渡しをするまで担当がしっかりサポートしております。今後はお近くのデーラーとのお付き合いとなる事と思いますが、お困りのことなどございましたら何なりと御相談下さい。保証に関しましても安心のさわやか保証が御座いますのでどうぞお車を末永くお使い頂ければ幸いで御座います。この度は有難う御座いました。
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