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| 住所 | 〒333-0833 埼玉県川口市西新井宿９５４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-9930 |
| FAX | 048-280-0831 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 火曜日（祝日は営業） |
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フォルクスワーゲンゴルフヴァリアントを購入したユーザー ジュン
投稿日：2022年10月30日 21:39
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 2.0
- ３万円の値引き交渉とガソリン満タンをお願いしました。あまり反応は良くなかったです。遠隔地なので電話や郵送の書類のやり取りで商談を進めました。現車が届いてびっくり！室内が汚なかったです。たぶん、前の持ち主が売った状態のままなのかと思われる感じで、トランク内のゴミや汚れ、室内シート、室内マットも汚れやゴミがそのままでした。価格は、確かに安いのかも知れませんが、お客さまに車を販売する時には、室内掃除やクリーニングは、普通の業者ならして、気持ち良く購入してもらうのは、当たり前のマナーではないでしょうか？それから、車輪の下部分から、何かが外れている状態でした。ただ仕入れて、儲け分の価格を上乗せして、横流しする販売業者なのかな…と言う印象を持ちました。楽しみにして、長い間探していた車輪を購入したのに、残業な気持ちが残りました。改善点がけっこうある業者だと思います。外車ですし、グーネット保証に入っていて良かったと感じました。
-
販売店からの返答
ジュン 様この度は、ご納車後に残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いた件については、スタッフ一同今後しっかり改善させてこれからの販売とお客様対応に努めて参ります。また、お困りやご不明な点等御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。ご購入ありがとうございました。
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