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株式会社 ハラ自動車 本社総合展示場でダイハツコペンを購入したcopen2008さんのクチコミ（2011年10月11日）
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| 住所 | 〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩２−２８−６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-5011 |
| FAX | 03-3695-3521 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎月第３週目水曜日 年末年始 |
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ダイハツコペンを購入したユーザー copen2008
投稿日：2011年10月11日 09:47
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- 契約までの対応はすごく良かったのですが、契約を結んだとたん対応が変わりました。頭金を入金したら整備に入ると聞いていたのに、実際は全額入金した後に整備に入ったり、契約時に約束した修理金額について、説明が二転三転したり、連絡すると約束したのに連絡がなかったり。こちらからのクレームには対応してもらっていますが、契約前の対応が良かっただけに、残念です。
-
販売店からの返答
この度はコペンをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。商談中の意思疎通が上手くいかずお客様にご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件について真摯に受け止め、新人スタッフの教育にも力を入れ、今後この様な事が無いようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
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