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| 住所 | 〒194-0004 東京都町田市鶴間８−１７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-9059 |
| FAX | 042-799-5325 |
| 営業時間 | 平日10:30〜19：00 土日祝10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末12/29〜12/31を除く） ※整備部門は水曜定休日 |
アウディアウディ ＴＴクーペを購入したユーザー みや
投稿日：2011年12月31日 00:52
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 遠方だったので、一度下見にいき、その時点で対応したスタッフさんの値引き交渉に納得して即決しました。そこから納車まではなんとかスムーズにすすんだ方だとおもうのですが、やはりとても忙しいのか納車時にとても若いスタッフさんに代理で説明され、全く内容を理解していないのかこちらの質問にも答えられず、結局もとのスタッフさんに対応してもらいましたが、大きな金額の買い物をしているいわゆる接客としては全く納得いくレベルのものではなかったです。車両は探していたものがみつかったのですが、即決した手前、後で不具合が見つかったときの対応がどのようにされるかにかかってくるとおもいます。ちょうど、異音が気になり今度見てもらおうとおもうので今後の対応に期待します。
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販売店からの返答
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。ご指摘の件有難う御座います。ご納車時に担当スタッフが商談中で不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。今後お待たせして同じ様な事が無いよう引き継ぎをしてご対応致します。今後ともよろしくお願い致します。
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