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| 住所 | 〒194-0004 東京都町田市鶴間８−１７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-9059 |
| FAX | 042-799-5325 |
| 営業時間 | 平日10:30〜19：00 土日祝10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末12/29〜12/31を除く） ※整備部門は水曜定休日 |
トヨタ８６を購入したユーザー zn6
投稿日：2023年02月06日 10:25
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車後帰宅してボンネットを開けたら工具（メガネ）が刺さりっぱなしの状態でした。のちに聞いた話によると工具の使用者もわからないとのことで。。。運転前の日常点検をしっかり行っている方なら気づけるかもしれませんが、もしこの状態で高速道路等走っていたらと思うと怖くて震えが止まりませんでした。そのあとの対応もそうですが、非常に残念です
-
販売店からの返答
zn6様、この度はレビューのご投稿誠にありがとうございます。お車のご納車の際、当店サービス工場の不手際によりzn6様に多大なご心配とご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいたとおり、お客様の安心、安全を損なうあってはならない重大なミスであり、その後再度サービス工場のスタッフには厳重な注意と指導をいたしました。今後の再発防止に務めるとともに、zn6様に安心してお乗りいただけるよう誠心誠意対応してまいりますので引き続きお付き合いをいただければと思います。大変申し訳ございませんでした。
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