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| 住所 | 〒194-0004 東京都町田市鶴間８−１７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-9059 |
| FAX | 042-799-5325 |
| 営業時間 | 平日10:30〜19：00 土日祝10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末12/29〜12/31を除く） ※整備部門は水曜定休日 |
日産キューブを購入したユーザー PM
投稿日：2014年09月13日 17:49
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 今年の6月下旬に車をケーユー本店にて購入しました。契約前に営業の方から受けた車の説明と、納車後の現車状態に不一致がありました。すぐに対応していただきたく、本店ご担当者の方にお電話しましたが、修理する期間の台車が用意できないとの事で、台車1台を1か月半以上待ちました。売ったら売りっぱなしとの印象を受ける対応でした。修理に出すまで長期間待ったのにも関わらず、結果は修理不可との連絡。その後のご対応も、ただ説明不一致部分の金額のみの返金との回答でした。今後一切ケーユーとは関わりたくありませんし、おすすめもできません。個人的には、とても信頼していた会社でしたので、非常に残念な気持ちでいっぱいです。
-
販売店からの返答
販売時に説明に誤りがあった点、代車の手配に時間がかかってしまった点、お詫びいたします。申し訳ありませんでした。今後ないようにしていきます。
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