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| 住所 | 〒354-0046 埼玉県入間郡三芳町竹間沢東１７−４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-7440 |
| FAX | 049-259-6785 |
| 営業時間 | 9:30〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日 ※祝日の際は営業になります。 |
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キャデラックキャデラックＡＴＳを購入したユーザー ひ
投稿日：2018年11月08日 17:51
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 2.0
- 購入して２ヶ月、特に問題もなく快適に乗っております。購入前の対応も特に問題ありませんでした。ですが、納車前の記録簿にはエンジンオイル交換してあったのですが、ディスプレイ表示はリセットしてなかったので、オイル交換したのかどうか確認のため電話したのですが「オイル交換はしております。BMもベンツも同じなんですが、ディラーじゃないとリセットできないので、そのまま乗ってる方もいらっしゃいますが、気になるようでしたら、ディラーへ持っていってください」と言われましたが、BMWはわかりませんが、私が今まで乗り継いできたメルセデスに関しては、パネル操作でリセットできたと記憶してます。保証期間中だったので、自分では一度もしたことはありませんが…今度購入した車に関しては、カーソル合わせて長押しするだけでリセット出来ます。何も知らないと思って喋ってるのだと思いますが、知ったか振りを堂々と喋られると、一気に信用なくなってしまい、また馬鹿にされてるような気がして、無造作に電話を切ってしまいましたが、それは大人気なかったと思います。すいませんでした。なので、申し訳ないですが、このような評価にさせていただきました。
-
販売店からの返答
レビュー投稿ありがとうございます。この度はお問い合わせ頂きました際の対応に至らない部分が有りましたこと、お詫び申し上げます。今後の改善点として、対応させて頂きます。誠に申し訳御座いません。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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