ゼットエスモーターズでスズキパレットを購入したケンさんのクチコミ（2025年04月02日）

住所	〒370-0123 群馬県伊勢崎市境東２３０
TEL	0078-6047-8032
FAX	0276-59-9909
営業時間	９：００～２０：００
定休日	年中無休

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スズキパレットを購入したユーザーケン

投稿日：2025年04月02日 08:26

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 0.0

説明の分かりやすさ: 0.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

納車日に約束した時間に店舗に行くも従業員が誰もいない。仕方なくもらった担当者の名刺に記載の携帯番号に何度も電話するが出ない。折返しすら無い。店舗の入り口に「不在時はこちらに電話下さい」と書かれた紙を発見し電話をする。担当者ではない方が電話に出るが「来る前に連絡頂きましたか？、うちで買った車の納車ですか？」と意味不明な回答。担当者と約束した日時に来ています。ここで買った車だからきてんですけど？と伝えると確認しますと言い電話を切られる。車内のホウレンソウは全く出来ていませんね。その後この方とも連絡取れなくなる。返信ないから30分後くらいに電話をすると「通信中か通話中の為電話をお繋ぎできません」のガイダンスが流れる。いわゆる着信拒否される(俺何か悪い対応したのか？)。なすすべが無くなり直接グーお客様問合せに連絡を入れ上記内容をお伝えしグーからも店舗に連絡を入れてもらう。その後30分くらいで名刺の担当者からやっと電話があり「今日の納車は他の従業員に依頼した」と明らかな言い訳を始める。そしてすぐ「確認します」と言い電話を切られる。それから待つ事20分くらい経過し購入したパレットが店舗に到着。パレットから降りてきた方から「僕はアルバイトなので詳しくわからないので今社員が来るから詳しくは社員に聞いて下さい」と言われる。この時点でパレットは砂埃だらけの汚れまくりです。安いから仕方ないのか洗車などされていません。その後社員の方が到着しやっと納車説明で事務所に通される。説明の為書類を調べ始めるとなぜか「ちょっと失礼します」と言い事務所を出て行かれる。待つ事数分で名刺の担当者から電話が鳴り「書類に不備が有り、車は乗って帰っていいが書類は後日郵送します」との事。電話を切ると社員さんが事務所に戻って来て「◯◯から連絡有りましたか？」と言われたので話した内容を説明すると困ったような顔をし「え？ちょっと待って下さい」と言いまた事務所から出て行かれる。再度名刺の担当者から電話が鳴り「今日は納車出来ないから台車貸すから台車で帰って書類が整ったらまた来て下さい」と言われる。流石に我慢出来なくなり「片道100キロあんのにまた来るのかよ」と伝えると再度確認するとの事で電話を切られる。その後すぐに社員の方が事務所に戻ってきて「書類が整ったら自宅まで納車に伺わせて頂くので今日は書類の不備で納車は無理」としか言わない。てかわざわざ事務所から出て名刺の担当者と電話でやり取りする意味あるの？。もう話してても時間もったいないし時間の無駄なので自宅まで納車してもらう事を了承し帰宅。後日無事書類も整い納車としては非常識な夜9時以降に納車されました。翌朝車を見ると案の定洗車はされておらず汚いままでした。また担当者さんとやり取りするのにLINEが便利だからと担当者さんと友達登録するのですが、連絡するも1日2日は既読になりません。痺れを切らし電話をすると既読になっていないLINEの内容を把握している。既読にならない方法でLINEは見ているんですね。これならLINEじゃなくメールで良くない？って思いました。名義変更完了し担当者に連絡して1週間経ちますが名義変更までの預り金4万円は返金されていません。振込完了したらLINEで構わないから連絡下さいと送ったLINEも1週間経ちますが既読になりません。グー側でも掲載料入るからどんな会社でも掲載するのではなく、しっかりした対応が出来る会社か調べてから掲載して下さい。自分の口コミは読んでもらえれば掲載しなくてもいいです。

販売店からの返答

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。

その他ユーザーのレビュー

ホンダオデッセイを購入したユーザーにし

投稿日：2025年01月30日 08:59

総合評価: 5.0

納車までスムーズに進み車もしっかりと整備され満足出来る車でした。知り合いにも是非紹介したいお店です。次回もこのお店で買いたいです。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ありがとうございます！これからももっともっと良い店目指して頑張っていきます^ ^来月新たな場所で事務所、整備工場、も取り揃えてオープンするのでぜひお友達といらっしゃってください^ ^よろしくお願いします

ダイハツタントを購入したユーザーゆきんこ

投稿日：2024年11月16日 14:15

総合評価: 5.0

めちゃめちゃ親切で迅速に対応してくれました。大変助かりました。ありがとうございます。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます！これからも誠心誠意頑張って参ります！またのご利用従業員一同心よりお待ちしております！

日産ルークスを購入したユーザータケ

投稿日：2025年02月12日 20:09

総合評価: 5.0

今回はお正月の元旦にも関わらず、現車確認、休み明けの迅速な納車対応、本当にありがとうございました！展示プールには様々な車両が沢山あり、その管理も大変だと思います。格安な様々なタイプの車がある… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

本当にありがとうございます♪これからもよろしくお願いします！頑張るのでなんでも相談お待ちしてます！^ ^

三菱パジェロミニを購入したユーザーマガル　ラビン

投稿日：2025年03月19日 18:49

総合評価: 5.0

Thankyou レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ありがとうございますこれからも頑張るのでよろしくお願いしますまたのご来店お待ちしてます

日産キューブを購入したユーザーまーちゃん

投稿日：2024年10月01日 21:48

総合評価: 5.0

程度の良い車で尚且つ安く購入できましたオーナーの対応も良く　納車まで迅速に対応してくれました　また利用したいと思いますレビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュ投稿ありがとうございます！これからも誠心誠意頑張って参ります！またのご利用従業員一同心よりお待ちしております！

この販売店の在庫

三菱: アイミーブベースグレード; 支払総額
（税込）

24.8万円

車両本体価格
（税込）

17.8万円

日産: クリッパートラック　冷蔵冷凍車; 支払総額
（税込）

44.8万円

車両本体価格
（税込）

39.8万円

日産: セレナハイウェイスター; 支払総額
（税込）

34.8万円

車両本体価格
（税込）

24.8万円

スバル: サンバートラックＴＢ; 支払総額
（税込）

29.8万円

車両本体価格
（税込）

26.8万円

ホンダ: インサイトＧ　１３００ｃｃハイブリッド車　☆車検２年付き☆アイドリングストップ☆ナビ☆ＴＶ・ＤＶＤ・ＣＤ☆バックカメラ☆スマートキー☆ＥＴＣ☆オートライトＨＩＤ☆オートエアコン☆電動格納ミラー☆衝突安全ボディ☆盗難防止システム☆; 支払総額
（税込）

24.4万円

車両本体価格
（税込）

12.8万円

スズキ: セルボＧ　☆車検２年付☆純正オーディオ☆スマートキー☆キーレス☆エアコン☆電動格納ミラー☆パワーウィンドウ☆運転席・助手席エアバック☆盗難防止システム☆衝突安全ボディ☆; 支払総額
（税込）

14.8万円

車両本体価格
（税込）

8.8万円

トヨタ: ヴェルファイアハイブリッドＺＲ（７名乗り）　両側パワースライド☆サンルーフ☆皮シートカバー☆アルパインＢＩＧ－Ｘナビ☆アルパインフリップダウンモニター☆バックモニター☆クリアランスソナー☆パワーシート☆前後ドラレコ☆; 支払総額
（税込）

123.2万円

車両本体価格
（税込）

119.8万円

三菱: ｅＫスペースＧ　イモビライザー　アイドルストップ　ベンチシート　運転席エアバッグ　パワーステアリング; 支払総額
（税込）

19.8万円

車両本体価格
（税込）

12.8万円

三菱: トッポＧ　リモコンキー　Ｗエアバッグ　フルフラット　セキュリティアラーム　衝突安全ボディ　パワステ　ベンチシート　ＡＢＳ　パワーウィンドウ　エアバック　エアコン; 支払総額
（税込）

16.8万円

車両本体価格
（税込）

9.8万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸＧ　☆車検２年付☆両側スライドドア☆アイドリングストップ☆スマートキー☆プッシュスタート☆ベンチシート☆フルフラット☆Ｗエアバック☆衝突安全ボディ☆; 支払総額
（税込）

26.8万円

車両本体価格
（税込）

14.8万円

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