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日産キャラバンを購入したユーザー KEI
投稿日：2013年12月27日 23:58
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 急遽年内に車が必要になり、ネットで希望車種を探していたところ、ディーラショナリティーズ様に辿り着きました。全国的に価格を比較しても非常にお安く、掲載価格と実際の購入価格に相違が一切なかった事が良かったです！！不明朗な加算価格の提示は、不安要素になり躊躇してしまいます。その点、ディーラショナリティーズ様では、適正価格と希望通り年内納車にも間に合わせて頂き大満足です！最後まで迅速かつ丁寧な対応、本当にありがとうございました。次は検討中のSUV車、またお願いしますね♪
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販売店からの返答
まだまだ不明瞭な価格を提示する販売店が多い中、当店ではクリアーな明細を提示し、消費者サイドを優先したサービスを提案致しております。また、お客様が不安や不信を抱く様な曖昧な価格は設定しておらず、根拠ある適正な価格を掲載しております。例えばこのような経験はおありでしょうか。「車体本体価格は比較的に安価だが総支払額になると驚くほど高額になっている」、「諸費用明細に不明瞭な項目がありそれが加算されている」、「安価と見せかけてさまざまな条件を付けられ、結果は高額になっている」など。価格形態をより複雑化し消費者を混同させあたかも得をしたかのように摩り替えてしまいお店の利益を最優先するといった、消費者のニーズを無視した押し売り販売は断固致しません。購入者はさまざまな事情や背景があり当店に行き着いた訳ですから、その要望に最大限お応えするのが「おもてなし」だと考えます。今般、お客様と出会えた事は縁あるいは偶然だったのかもしれませんが、私は「縁」を大切にして行きたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
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