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| 住所 | 〒310-0845 茨城県水戸市吉沢町３５４−４４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-2609 |
| FAX | 029-240-1901 |
| 営業時間 | ９：００〜１８：００ |
| 定休日 | 火曜日・第二第四月曜日 |
スバルレガシィツーリングワゴンを購入したユーザー Ｃｒａｕ
投稿日：2011年01月18日 20:05
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 現車を見ずに購入することに不安でしたので、メールにていろいろと質問をさせていただきました。（自分のメルアドは販売店に開示されないので遠慮なくいろいろ書きました。）質問項目について、メールにて詳細に回答をいただきました。あわせて、気になる点については画像を添付していただき、現状を確認することができました。見積もりについても詳細な見積書（ＰＤＦ）を添付していただき、諸費用の内容等がはっきり確認できました。（他社に比べ情報量が圧倒的でした。）あとは、その見積書、車の状況について再度細かい点を電話にて問い合わせをしました。担当の方の電話対応も丁寧でわかりやすく、信頼できると確信したため、現車を見ぬまま契約をさせていただきました。現車を見ずに購入するということは、買い手にとってかなりのリスクですので、きちんとした情報を提供してもらえる会社は絶対条件です。その点でｆｏｕｒｄｒｉｖｅさんは良かったと思います。あとは納車を楽しみにしています！
-
販売店からの返答
この度は誠にありがとうございます。クルマのような高価な物を実物を見ずに購入するのは多かれ少なかれ不安なことだと思います。当社では遠方のお客様も多いため、現車をご覧になれない方の不安をできる限り解消できるようわかりやすい説明や見積りを心がけております。そのため、第三者機関による鑑定書やニーズに合わせてお選びいただける保証などもご用意しております。メンテナンスやカスタマイズについてもお気軽にご相談ください。いただいた評価に恥じぬようこれからもお客様に喜んでいただける販売店を目指し努力いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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