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株式会社デイブレイク Ｄａｙ−Ｂｒｅａｋ ｉｎｃでホンダヴェゼルを購入したMANAさんのクチコミ（2016年07月27日）
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| 住所 | 〒360-0804 埼玉県熊谷市大字代１０１０−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-6484 |
| FAX | 048-528-6512 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 無し（年末年始、GW、イベント開催日 臨時休業有り） |
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ホンダヴェゼルを購入したユーザー MANA
投稿日：2016年07月27日 14:22
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- お問い合わせやお店での対応は非常に好感が持てましたが、納車後が残念でした。契約前に付いていたナンバーフレームが新ナンバーの交換時に外されていたり、洗車状態もドアの隙間や車内の細かなところに土汚れが残っていました。納車後30分以内に念のためコンビニで状態を確認。フォグランプが片方つきません。その後1時間以内に問い合わせましたが社外交換品なので対応しないとこと。それならば純正品に両方を交換していただくのがありがたいのですが、対応せず切れたままの納車になるなら契約前、納車前に教えていただけなかったことは残念です。また交換対応しない理由に現状渡しを強調されていましたのでフォグランプはあきらめましたが、ならば確認時に付いていたナンバーフレームはつけて納車すべきでしょう。今まで中古車5回、新車1回の購入経験がありますがこういったことは初めてです。他にも雨の日の確認で気づかなかった点がいくつかでてきました。確認不足の私の責任ということでしょうが、今までのお店のように納車前に気になる箇所はあらかじめ伝えて欲しかったです。評価が良いのを信じて確認をおろそかにして反省しております。ほか、試乗はできましたが助手席による同乗試乗で、自分で運転できない試乗は初めてでした。最後に購入車両の純正ホイールのスタッドレスタイヤつきがオークションに出品されていました。この車両のものと思われますのでこちらも教えていただければあわせて購入したのに残念です。とにかくこちらからどんどん質問、確認しないと必要な情報が出てこない印象です。取り扱い商品の中では国産の下取り車で専門外だったことはわかりますが、いろいろと後味が悪くて高くても知り合いのホンダディーラーで購入すべきだったと後悔しています。
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販売店からの返答
長文入力お疲れ様です。貴重なご意見ありがとうございました。
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