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ＤショップでスズキスペーシアカスタムＺを購入したイチローさんのクチコミ（2017年04月16日）
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| 住所 | 〒311-0105 茨城県那珂市菅谷３７９２−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-1780 |
| FAX | 029-298-9901 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 火曜日・第１水曜日 |
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スズキスペーシアカスタムＺを購入したユーザー イチロー
投稿日：2017年04月16日 11:26
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 新車の価格、下取車の価格ともに条件のいいところを探していたところ、Dショップさんに出会いました。当方東京のためチョット遠いかな？でも、契約前に一度は直接対面しないとお互い安心できなかなと思っておりましたが電話とメールで何度かやり取りしているうちに、信頼できると確信しました。勿論、このサイトの評価も参考にしました。特に下取り車の査定については、事前に大手買取店数社から見積もりを取っていたのですが、それをはるかに超えるビックリする査定価格を提示して頂きました。それも現物を見ずにです。写真はお送りしましたが、「信用していますから」の一言でDショップさんは信頼できると確信しました。正直、大手買取店とのかい離が大きく、こちらが心配になるぐらいでした。また、カーナビについては色々とお世話になりました。Dショップさんから当初提案を受けていたナビを、少しでも価格を抑えようと安価なものに変更をお願いしていたのですが、色々機能を調べているうちに提案品に戻して頂いたり、ワイドタイプか否かで確認して頂いたり...極めつけは納車後、ナビの調子が悪く（低温で且つ始動後5分程度操作ができない現象）、最初はメーカに相談したところ自分で外し返送してくれとのこと。自分で？外す？近くのカーショップにお願いすると費用がかかる...、それとも、また、高速代・ガス代かけて茨城に行くの？正直、遠隔地で購入するリスクが表面化した瞬間でした（チョット大げさ）。ダメもとでDショップさんに相談したところ、カーショップでの脱着費用は持ちますよ、とのこと。更に色々相談したところ、私でも比較的簡単に外せることが判り、結果として作業はこちらで実施しました。これで数年後ナビ買換えの際は、自分で出来る技術も身につきました。これもDショップさんのお蔭？です（笑）スピーカの増設については、チョット行き違いがありましたが、今のところ現状維持でイイ感じです。Dショップさんとは納車時の一度だけの対面でしたが、電話やメールでの印象以上のものでした。遠いので度々とはいきませんが、また、車を入れ替える際はお世話になろうと思います。この度はお世話になりました。初めての軽、スペーシアカスタムZターボもイイ感じです。ありがとうございます。m(_ _)m
-
販売店からの返答
イチロー様。この度はＤショップにて新車スペーシアカスタムZをご購入頂きありがとうございました♪初の長文なので途中お叱りのお声が無いか少しドキドキしました笑どのお客様にも言ってますが、Dショップではいつもフルスイング価格です！同業者がうちの利益を聞くと多分びっくりします。。。もう少しお客様皆様お手柔らかに頼みたいものです。。。とはいえお客様にとっては高い買い物ですので、またどなたかご紹介頂ければ幸いです。ナビの件、本当にご迷惑とお手数をおかけし申し訳ありませんでした。自分も初めて新品ナビの不具合で戸惑いましたが、どうしても機械なので今回の様にイチロー様にはずれを引かせてしまってすいませんです。那珂湊にお買いものついでにまたのご来店心よりお待ちしております☆
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