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ネクステージ 札幌美しが丘店で日産キューブを購入したべっくさんのクチコミ（2024年02月18日）
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| 住所 | 〒004-0814 北海道札幌市清田区美しが丘４条１０丁目１−７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-6209 |
| FAX | 011-378-4902 |
| 営業時間 | 10：00-20：00 ※4/26〜5/6は毎日営業 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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日産キューブを購入したユーザー べっく
投稿日：2024年02月18日 18:50
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 4.0
- 以前からパジェロミニのオイル交換等でお世話になっていたが、車検時期を迎えて乗り換えを検討。平成22年式と低年式で車体各部がサビサビでしたが、下取り額42万円。こいつはグレートですぜ。自分の条件に合う車両は他店在庫だったので、取寄せを依頼。ネクステージで車を買うのは初めてですが、店頭車両に掲げられた各種表示に誤りが散見されるので要注意。印字された車体価格と電子表示？価格が違っていたり、4WD車と記載されているのに実際にはFF車だったり。雪国民には結構重要な部分だと思うのですが、大丈夫でしょうかね。また、ネット上の掲載写真は、やはりキレイな部分だけが写っています。実車にキズ等があっても、その部分はそもそも掲載されていないか、目立たなく撮影されていることでしょう。なお、私が購入したのは暫く買い手が付かなかった個体らしく、担当者曰く「間もなく業者オークションに放流されるところだった」そうです。正直で素晴らしい。画像上ではえらくキレイに見えたので不思議でしたが、損傷拡大写真を送ってもらうとリアハッチが明らかに凹んでおり、運転席シート表皮にはタバコ穴どころか、一部が裂けて内部のスポンジが露出（笑）。もちろん小傷も盛り沢山。むしろ価格を考えれば相応の程度だったので、個人的には納得しています。やはり掘り出し物はないので、キレイな車が欲しい人はそれなりにお金を出しましょう。ただ、ネクステージが取扱う車両は、どれも社内基準を満たした「修復歴なし」のクルマだそうですから、安心ですね！さて、担当者は研修中の方で、都度上司の方に指揮伺を行うためか対応に時間は要したものの「実に良い人」でした…が、９割以上の顧客が契約するという「メンテナンスパック」や、補償範囲の広さを謳う「部品交換補償プラン」等のオプション加入への勧誘が些か過剰に感じました。当初提案された見積りでは、オプション費用だけで驚愕の約50万円。ふざけてんのか。途中でなぜか商談を交代した「チーフ」なる役職の方は「何もオプションを付けなければ、整備は最小限の現状渡し」旨を繰り返してきます。そんなに必要なら、いっそ車体価格に転嫁して最初から必須にしてしまえばいいのでは？「長く乗り続けるために安心感を〜」等と講釈を賜りましたが、それが欲しいなら新車を買いますハイ。結局、私はオプションを一切付けなかった貧乏人なので、これからどんな不具合が出てくるか乞うご期待の自己責任。下取り車のパジェロミニに付けていた中華製のドラレコ（シガソケ接続）を、無料で付け替えてもらえたのは有り難い。それ以外は現状渡しと聞いていたので、以前頂いたオイル交換無料クーポン（有効期限→令和６年２月末）を担当者に手渡し、納車までにオイル交換作業を依頼。快く引き受けて頂きました！さて、令和６年２月18日、無事に納車日を迎えました。しかし「現車渡しのためオイル交換はしていません」との説明。あれ…？オイル交換依頼済みの件を確認すると「担当者がクーポンが期限切れだと勘違いしていたみたいです。これから作業させてもらいます。」とのこと。えぇ…？まあ、ミスは誰にでもあるから仕方のないことですよね！うん！店長さんからは丁重な謝罪があり、先述の無料クーポンを２枚、つまり１年分もくれました。実に太っ腹。以上のとおり、全体的にとても良い対応だと感じました。自信をもって、オススメの店舗と言えます！
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販売店からの返答
この度は数あるお車販売店より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お車満足いただけまして感謝しております。各種表示の誤りに関して、分かりにくい表示になってしまい申し訳ございません。ご指摘ありがとうございます。以後このようなことがないよう社内にて共有し、再発防止に努めてまいります。べっく様にとってのカーライフはこれからかと思います。当店スタッフ一同出来る限りサポート致します。引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
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