株式会社　ティー・ブルームでトヨタエスティマハイブリッドを購入したらいおんさんさんのクチコミ（2018年05月15日）

住所	〒002-8081 北海道札幌市北区百合が原４－４－３
TEL	0078-6044-8909
FAX	011-770-6689
営業時間	9:30～18:30
定休日	年中無休

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トヨタエスティマハイブリッドを購入したユーザーらいおんさん

投稿日：2018年05月15日 11:30

総合評価: 1.5

お問い合わせ（見積り）: 2.0

説明の分かりやすさ: 2.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

１月１４日の中古車市にて家族のプッシュもあり、その場で購入させて頂きました。そもそも全てにおいてお店に来店しなければならないとは知らず、片道30分はなかなかでした。購入翌日下取り手続き等の各種書類をお店に届けた際に「納車は３０、３１日か翌月１日かなぁ」と言われたので、楽しみでしたし、遅めの１、２日に休暇を取り楽しみに待っていました。が、一切連絡なし。さすがにと思い１日にこちらから連絡、…すると「実はスライドドアの調子が…」と。もちろん納車は一週間遅れ。別に不具合が出たり、納車が遅れることは問題ではなく、連絡するのがまず先なのでは？何故こちらから電話して初めて不具合が出たことを知るのか…？もちろん納車時もこちらから出向き、車を受取り。なんやかんやあったけどと割りきっていた矢先の約一週間後、実家に遠出した先でスライドドアが閉まらず氷点下の中、悪戦苦闘…。帰宅後連絡すると「ディーラーに出すことになるので車をお預かりするのですが、今、代車の手配がつかなくて…」と結局そこから修理完了まで１０日間。もちろん出向くのはこちら(笑)。全て店長さんが担当して頂きましたが、対応に愛は感じられませんでした。下取りした私の車は、しっかり早々に捌いていたのに…。購入額もそんなに高額ではないためお店の優先順位的に後ろの方だったのかも知れませんが…。

販売店からの返答

らいおんさん様、この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご連絡が遅れてしまった点、私の至らなかった点とし反省しております、すみませんでした。今後この様な不快に思われることが無い様勤めていきたいと思います。少人数での営業の為、お客様へのご協力もお願いしておりますが、この点も今後改善して行きたいと考えております。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。

その他ユーザーのレビュー

日産ティーダを購入したユーザーよっぴー

投稿日：2021年05月27日 12:51

総合評価: 5.0

手厚いアフターが魅力初めての車購入からティーブルームさん一筋です！歴代担当者さん皆さんカンジ良い方々ばかりで、安心して車に乗れます！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

よっぴー様！いつも当社をご利用いただきありがとうございます！今後とも、より一層ご満足頂けるよう努力していきますのでこれからも宜しくお願いします！

スバルフォレスターを購入したユーザーたっちー

投稿日：2019年02月23日 01:09

総合評価: 5.0

今回は2台目の購入でしたが、前回同様に親身になって頂き、大変満足する車を購入することができました！社長さんや店長さんの対応も感じが良く、安心して購入することが出来ました。今後とも宜しくお願い… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

たっちー様、ありがとうーございますッ！今回のお車は前回より長く乗れそうですねヽ(*´∀｀)。是非かわいがってあげてくださいm(_ _)m全面的にサポートさせていただきますッ。今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致しますヽ(´▽｀)/

トヨタｂＢを購入したユーザーヤマ

投稿日：2018年04月19日 18:13

総合評価: 5.0

購入後に困ったことがあって相談した際にも、親切に対応してくださいました。車についてあまり知識が無くても丁寧に教えていただけるのでとてもありがたいです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ヤマ様、ご投稿ありがとうございますッ！。またいつでも！なんでも！ご相談くださいヽ(*´∀｀)ノすぐ行きますッ！！(^^)。また、近々ご連絡致します(^^ゞ。今回はｂBのご購入と高評価、誠にありがとうございます。

ホンダストリームを購入したユーザーたこ

投稿日：2018年09月03日 09:52

総合評価: 5.0

親切に対応して頂けるので安心できます。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

たこ様、ご投稿ありがとうございます。また、お褒めのお言葉、大変嬉しいです、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します＼(^^)／

ホンダフリードを購入したユーザーそらはる

投稿日：2017年11月06日 21:19

総合評価: 5.0

お陰様で快適に乗っています。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

そらはる様　この度はご成約誠にありがとうございます！これからも快適に乗って頂けますよう何かございましたらすぐにご相談ください！！末永くよろしくお願いいたします！

この販売店の在庫

スズキ: ソリオハイブリッドＭＺ　全方位モニター用カメラパッケージ装着車　４ＷＤ　本州仕入れ　寒冷地仕様　デュアルカメラブレーキサポート　アラウンドビューカメラ　両側パワースライド　ミラーヒーター　シートヒーター　クルーズコントロール; 支払総額
（税込）

149万円

車両本体価格
（税込）

134万円

三菱: ｅＫスペースＴ　４ＷＤ　パワースライドドア　寒冷地仕様　コーナーセンサー　レーンキープアシスト　アイドリングストップ　オートエアコン　スマートキー　シートヒーター　フルフラット　純正１４インチＡＷ; 支払総額
（税込）

129万円

車両本体価格
（税込）

119万円

ダイハツ: タントＸセレクション　４ＷＤ　本州仕入れ　寒冷地仕様　アラウンドビューカメラ　ダイハツスマートアシスト　コーナーセンサー　前席シートヒーター　ＬＥＤヘッドライト; 支払総額
（税込）

119万円

車両本体価格
（税込）

109万円

スズキ: ソリオバンディットハイブリッドＭＶ　４ＷＤ　本州仕入れ　スズキデュアルカメラブレーキサポート　両側パワースライドドア　フルセグＴＶ対応純正ナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　アラウンドビューカメラ　クルーズコントロール　ＥＴＣ　シートヒーター; 支払総額
（税込）

129万円

車両本体価格
（税込）

119万円

トヨタ: ノアＳｉ　本州仕入れ　寒冷地仕様　サンルーフ　ムーンルーフ　フルセグＴＶ対応ナビ　ミュージックサーバー　バックカメラ　ＥＴＣ　フロントガラス熱線　後席エアコン　パワースライド　ＬＥＤヘッドライト　フォグランプ; 支払総額
（税込）

139万円

車両本体価格
（税込）

129万円

トヨタ: プリウスＳ　４ＷＤ　寒冷地仕様　カーナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　バックカメラ　クルーズコントロール　ＥＴＣ　フロントガラス熱線　スマートキー　プッシュスタート　ＬＥＤヘッドライト　１５インチＡＷ; 支払総額
（税込）

198万円

車両本体価格
（税込）

188万円

トヨタ: アルファードハイブリッドＳＲ　Ｃパッケージ　４ＷＤ　本州仕入れ　サンルーフ　ムーンルーフ　トヨタ純正大型ナビ　フルセグＴＶ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　バックカメラ　クルーズコントロール　ＥＴＣ　パワーバックドア　本革シート　メモリー付きパワーシート; 支払総額
（税込）

209万円

車両本体価格
（税込）

194万円

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