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| 住所 | 〒061-3205 北海道石狩市花川南五条５−１４３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-2495 |
| FAX | 0133-77-8157 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 水曜日（年末年始・大型連休を除く） |
ホンダＮ−ＢＯＸカスタムを購入したユーザー ヒロ
投稿日：2019年11月18日 19:54
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 6月に購入して。足回り故障からはじまり。ワイパー故障もでてくるしまつ店に問い合わせても中古だからしかたないと言われる始末いくら中古でも数ヶ月ごとに故障するのはどうかと思う
-
販売店からの返答
この度は弊社からお車をご購入いただき誠にありがとうございました。なお、ご成約頂きましたお車はＮ−ＢＯＸ・7年落ち・10.1万kのお車で、さらに新車や新古車・高年式低走行車ではございません事と、お客様が北海道の道北にお住まいで、弊社から遠方でしたので、（お近くですと修理等アフターサービスが可能でしたが。）この先の万一の故障を案じ、最上級の長期保証プランを再三商談中にお勧め致しました。このような口コミ評価となり残念ですが、弊社としてもお売りしてから半年後の未来を予想するのは非常に困難です。そして、なにかしらの故障の度に弊社がお客様のところに出向いて修理をしていれば、いわば永久保証となります。広告媒体に掲載した際に「保証は1ヶ月1000km」と記載してるため、今日時点で期限が超過してることから全てを無償でということは出来かねますが、お売りしてから半年間のお車の状況も含め一度お話を伺えれば幸いです。お客様に気持ちよく乗って頂きたく真剣に整備をして販売させて頂きましたが、弊社で販売した車輌である以上、お客様がそのお車を乗られて不快、不満に思われたことも事実です。貴重なご指摘ありがとうございました。いただいた投稿内容を真摯に受け止め、今後の事業の改善、そして更なる発展に繋げられるよう社員一同精進してまいります。お近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄りください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
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