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カーセンター カズムでスバルインプレッサを購入したm.oさんのクチコミ（2023年06月30日）
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| 住所 | 〒004-0873 北海道札幌市清田区平岡三条５−１−１５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-0070 |
| FAX | 011-888-3137 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 土日祝10:00〜18:00 |
| 定休日 | 月曜日 |
スバルインプレッサを購入したユーザー m.o
投稿日：2023年06月30日 12:08
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 0.0
- 4月の後半に注文 5月10日に入金して納車は6月22日でした。その間グーネットに購入した車が掲載されたままでしたので、納車されるか不安でしたが無事納車されました。ただ納車直前で陸送が手配できないので取りに来て欲しいとのこと。取りにいけないので陸送の見積もりまでしてもらったのですが。たまたま札幌に行く知り合いがいて積んできてもらいましたが車を見て少しがっかりでした。美装等の見積もりはしてなかったので贅沢は言いませんが個人売やオークションの現状渡しの様でした。外装は多少磨いた感じでしたが 窓 ホイル ドアの内側全部汚かったです。購入前に店主が車を見に来てほしいと強く言ってましたが私みたいなシロートがみて何が分かりますか？取りに行ってもらった人に言われましたが 前と後ろの修復も結構な事故な感じだと。グーの鑑定書は軽度の修復です。どちらが本当かわかりませんが事前に見ても私じゃわからないレベルだと思います。お店を信用するしかないかと。今回は息子の初めての車 いろいろありましたが無事納車されて良かったです。ありがとうございました
-
販売店からの返答
m.o様、この度は数ある販売店の中で弊社の車を選んで頂き、誠にありがとうございました。商談後にキャンセルされるお客様もいらっしゃるため確定するまで掲載しておりますが、それにより不安なお気持ちにさせた事深くお詫び申し上げます。陸送納車の件はコロナ禍の影響とはいえ大変御迷惑をお掛けした事深くお詫び申し上げます。今後は陸送業者様を初め各取引業者様とより密な連携を行っていきます。内外装は窓、ホイール、ドア内側なども含めて念入りに美装しておりますが御満足頂けなかったようですので今後はより力を入れて取り組みさせて頂きます。また、内外装の使用感や諸機関など一般ユーザー様でも見たり感じたりできる部分は多数あると思いますので、これからも御来店可能なユーザー様には現車確認をお勧めさせて頂きます。グー鑑定証は当社ではなく第三者機関が責任をもって査定を行っておりますので御安心して頂ければと思います。このお車の後側に修復歴はないので御安心下さい。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって御対応させて頂いております。また、お客様にあったお車の御提案とその後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。これからもお気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いができるよう弊社は御協力させて頂きます。御購入頂いたお車で御家族の皆様が楽しいカーライフをお送りされることをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
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