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| 住所 | 〒062-0053 北海道札幌市豊平区月寒東３条１７−１５−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-9312 |
| FAX | 011-851-3022 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 日・祝日10：00〜18：00 |
| 定休日 | 月曜日・毎月第4日曜日 イベント開催日 |
スバルＢＲＺを購入したユーザー ^_^
投稿日：2024年07月18日 10:18
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 3.0
- brzのMTを購入させて頂きました車体面は到着してまず洗車がされてない事(遠方への運びだから外装の汚れは仕方ないのですが、ドアの隙間を見れば一目瞭然)。高い買い物なので洗車くらいはした方が..後は、シガソケが使えない(ヒューズ切れ)リアのナンバー灯が片方切れている、室内灯がつかない、Nでエンストしそうなくらい回転数のバばらつき(スロットルボディの汚れ)という感じでした。自分は車屋ほどの知識はありませんが多少はあるので、自分で全て直せましたが、カスタムショップとは言えど無知の方もいると思うので細かく見てあげれると良いかと思います。接客に関しては、大変不満なのは１つだけ。ご購入ありがとうございましたの連絡やハガキも全くなかった事くらいです。数日待ちましたが結局来なかったです。希望ナンバーを忘れられ自分で手続きした事や、最初ネットで車を買うのは初めてと伝えたのですが、車検証やこれからの流れ等こちらから聞かないとあまり教えてくれないところ、特に車を買ったらお客様が1番気になる納車日もギリギリまで分からなかったのもありましたが人対人なのでここは仕方のない部分でもあります。終始、愛想が良く気さくな感じで人柄はとても良かったです。ありがとうございました。
-
販売店からの返答
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。ご説明不足な点も多々あり、ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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