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| 住所 | 〒069-0845 北海道江別市大麻ひかり町３６−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-0350 |
| FAX | 011-387-8088 |
| 営業時間 | 9：30〜18：00 |
| 定休日 | 毎週火曜日・水曜日 |
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ホンダＮ−ＢＯＸを購入したユーザー 27
投稿日：2023年03月28日 08:37
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 2.0
- 納車のため、来店したら、納車直前に店長が乗って、フロントバンパーを擦ったとのこと。当初から営業担当された方が一生懸命対応していただき、バンパー交換後、当日中の受け渡しとなりました。当の店長は初めの謝罪から、終始『ニヤニヤ』しながらの対応。不誠実な対応に頭にきたので車の受け渡し時にこちらから一言言うまで『ニヤニヤ』は消えることがありませんでした。車を擦った別の当事者がいて、店長が庇ったとしても、あの対応はありえませんし、正しく本人がやらかして、『ニヤニヤ』しながら対応するのであれば、ビジネスマンとして下の下です。これから点検等で長くお付き合いしなければならないのですが、あの人の顔は見たくないですね。
-
販売店からの返答
27様 この度は納車時のトラブルと対応について、大変申し訳ございませんでした。私のお客様への対応について深くお詫び申し上げます。また、このような事がおきぬように今後は十分注意して参ります。本当に申し訳ございませんでした。
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