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エースカーズ 愛知メルセデスベンツ専門店でレクサスＲＸを購入したくまモンさんのクチコミ（2023年05月24日）
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| 住所 | 〒481-0045 愛知県北名古屋市中之郷天神４７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-4637 |
| FAX | 0568-26-3738 |
| 営業時間 | （平日）10：00〜18：30・（土）10：00〜18：00 |
| 定休日 | 月曜日 日曜日 |
レクサスＲＸを購入したユーザー くまモン
投稿日：2023年05月24日 11:13
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 他の購入検討者の方にオススメです^ ^結論から申しますと、購入前相談から納車後のフォローまで大変満足のいく対応でした。 終始対応本当にありがとうございました！販売店の所在地は名古屋ですが、購入者である私の所在地は九州熊本だった為、全てWEB上での確認で、納車まで電話やSNSを通してのやり取りでした。実物を見らずに高額な買い物は初めてで、少し不安がありました。車種に関してWEB上の情報だけでは不明な点があるので、何度も電話でやり取りしましたが、非常に丁寧な対応で、安心しました^ ^また、購入手続き入る際にはSNSでの連絡やり取りを提案頂き、生活スタイルが不規則な私にとっては、SNS利用は非常に助かりました。夜間遅くに連絡したい場合は、SNS上でのやり取りなので販売店側も対応可能な時に返信が来ます。細かい箇所の写真確認や、営業時間を気にする事なく質問できるのは非常に良かった点です。納車前も、清掃状況やコーティングの進捗を丁寧に写真含めてご連絡頂いてたので、納車日に向けて楽しみでした。納品後に関して。納車後も親切に連絡を頂きました。納車後のフォローも十分満足のいくものでした。車両購入は頻度が高いものでは無いですが、買い換えを検討する際は、またエースカーズさんを利用したいと思いました^ ^どうもありがとうございました！
-
販売店からの返答
この度はレビュー高評価、誠にありがとうございます。今回初めてのお付き合いでは御座いましたが何度も連絡のやり取りをさせて頂き、気になる箇所や色々不安に思われている事を解消でき良かったです。実車を見ずに車をご購入するのは初めての事で不安もありましたでしょうがご納得頂けた見たいで何よりです。愛知県と熊本と少し距離は御座いますがまた今後も末永いお付き合い是非よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
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