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ミニバン／ＳＵＶ専門店 ファイントラスト各務原インター店でトヨタランドクルーザープラドを購入したしーもさんのクチコミ（2025年04月10日）
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| 住所 | 〒504-0944 岐阜県各務原市那加緑町２−１−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-0189 |
| FAX | 058-380-3339 |
| 営業時間 | 9:30〜19:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
オンライン予約
トヨタランドクルーザープラドを購入したユーザー しーも
投稿日：2025年04月10日 12:41
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 県外からの購入でした購入前の対応などは丁寧で良かったですですが、入金後の連絡がなく問い合わせたところ、タイムラグがありわかり次第連絡するとのことですか、報告がなかった車の画像がみたいと言ったところ、雨がふっているから、車が工場にあるから、工場から戻ってくるのが遅くなるなど、画像が送られてきたのが納車1週間前位でした動作前日に陸送会社さんの方から連絡が行くと言われ待っていると来ず、問い合わせたところ先程陸送会社様からお電話あり、契約いただいた際のお電話番号が通じないためご連絡ができていない状態とのことでした。と言われ、確認してみたところ、自分はちゃんと電話番号を伝えており確認しなかった。自分も悪いですが、お店側の入力ミスでした。こっちが悪いみたいな文言ですし、腹も立ちました。楽しみな納車なのに、残念な気持ちです自分みたいな気持ちになる人がいなくなるように、しっかり対応するようにしてもらいたいです。ほんとに残念でした。
-
販売店からの返答
この度はスタッフの対応により不快にさせてしまい大変申し訳ございません。再度お客様連絡の徹底、お客様に満足いただけるよう努めていきます。またご納車後なにかご不明な点等ございましたら遠方ではございますがご相談いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
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