ホンダカーズ岐阜中央　大垣禾森店でホンダアコードツアラーを購入したアコードツアラー購入者さんのクチコミ（2020年05月24日）

販売店からの返答

この度は大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。当店の保証等に関する説明不足です。保証に関しては対象となる部品・期間・内容等に規定がある事をご購入時にしっかりと説明が出来ていなかった為、このような事となったのかと思います。深く反省いたします。また当店では基本的に、この様なトラブルを防止する為に、近隣のお客様を中心に販売をさせて頂いております。その理由としまして、今回の様な事態が起こっても速やかに対応を行える事も大きな理由でございます。当店としましては、今回のご指摘を重く受け止め、今後は近隣のお客様のみの販売をさらに徹底し、トラブルが発生し易い「低年式車」「走行距離の多い車両」「改造車」等の販売を出来る限り減らし、高年式の優良な車両を中心に販売車両を変更致します。また、スタッフに対し、契約時の説明不足を減らす為の教育も徹底致します。お客様がお車を、安全に快適にご利用頂く為に、私達が出来る事を、今後さらに強化していきたいと思います。