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ミニバン・ＳＵＶ専門店 ファイントラスト土岐店でトヨタマークＸジオを購入したgrandcomさんのクチコミ（2014年11月17日）
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| 住所 | 〒509-5151 岐阜県土岐市泉町定林寺２６５−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-7637 |
| FAX | 0572-56-1223 |
| 営業時間 | 9:30〜19:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
オンライン予約
トヨタマークＸジオを購入したユーザー grandcom
投稿日：2014年11月17日 12:53
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 南九州からの購入でした。遠方からという事もあり現車を見る事が出来ないので、客の立場で気になる箇所の画像を送っていただく様に希望し、誠実に対応して頂きました。しかし、納車後に素人の私でも見て気付く部分があり担当営業マンさんに伝えましたが回答が有りません。対応出来ないなら出来ないで何らかの回答が有るべきです。納車までの対応が良いのは当たり前の事で、肝心なのは車の正確な情報です。チェックが甘かったです。と納車後に言われても不満しか残りません。より詳しい内容でチェックして正確な情報を伝えて欲しかったです。見る事が出来ない遠方からの購入のリスクを強く感じた車両購入となり、良い勉強になりました。
-
販売店からの返答
この度はお車の正確な情報をお伝え出来ず誠に申し訳ございませんでした。ご遠方で現車確認が出来ないリスクを抱えたお客様のお気持ちを考え、更に厳しいチェックシートにて車両情報をお伝えいたします。正確な情報をお伝えするにあたり、第三者機関の発行するお車の査定書・鑑定書がある車輌につきましては、お見積書お問合せ時にご希望がございましたら査定書及び鑑定書の添付もいたします。第三者機関の発行する査定書・鑑定書の無い車輌につきましては、チェックシートの則った車輌情報をお伝えし画像添付での確認で対応いたします。
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