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フィアット500を購入したユーザー クッキー
投稿日:2019年10月01日 22:32
販売店からの返答
クッキー様、この度は当店にてお買い上げ頂きありがとうございます。お客様よりご成約頂いた後、販売店側は納車までの作業にあたります。これは当店に限らずどの販売店も同じですが、販売店側にとって「当然」の作業及び作業の流れであっても、それはお買い頂いたお客様にとっては「当然」とは限りません。お客様にとって納車作業が順調に進んでいるか、ご不安となることもあろうかと思われます。当店ではご成約後の納車作業については、随時進捗状況をお伝えするとしています。もちろん、進捗に遅れが生じている場合も同様です。今回もクッキー様に納車までの過程をお伝えし、ご安心頂けたことと認識しております。納車はゴールではなくスタート、少々遠方でありますが、これからもいつでもお気軽に何なりとご連絡、お問合せを頂ける存在でありたいと考えております。この度はありがとうございます。