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| 住所 | 〒485-0081 愛知県小牧市横内４７０−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-8413 |
| FAX | 0568-65-8394 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 毎週火曜日 |
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三菱ｅＫワゴンを購入したユーザー 後悔先に立たず
投稿日：2016年10月16日 00:03
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- 安い車両です。空調の送風口が割れている事や室内の汚れなど、一切文句は言いません。しかし…。gooの販売車両の詳細では三菱純正色の「ホワイトソリッド」と表記があり、勿論それを信じて購入したのですが、購入の際現車を確認したら、まさかの「色替車（パールに全塗）」。安い車とはいえ、これだけは事前に言って欲しかった。むしろ販売車両詳細に「ホワイトソリッド」なんて表記しないで下さい！私は純正色のホワイトソリッドが欲しかったのです。しかも塗装面は、ポツポツとブリスター（塗装内水分付着）だらけ、目立たない部分はクリアを吹いていない等、車の価値を大幅に下げるものでした。もっと現地でいろいろ突っ込もうにも、「早くお帰りになって」と言わんばかりの追い出し。世の中には色々な車屋さんがあります。結局は、「gooの車両情報を全幅信頼し、購入前の現地確認を怠った」または「安い車は色替車の危険ありと常に疑い、突っ込まなかった」全ての責任は私にあるのです。泣きを見るのは、もう一歩踏み込めなかった、哀れな消費者なのです。
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販売店からの返答
この度は大変申し訳ございませんでした。ご返金等含めご対応させていただきますのであらためてご連絡させていただきます。仕入れ担当者、営業と掲載担当者の連絡がしっかり行われてなく、仕入れ担当者はパールホワイトと認識していましたが、掲載担当者はコーションプレートのカラー番号からホワイトソリッドの表記となってしまいました。電話で対応した者もグーネットの掲載情報を見てお話しさせていただいたため「パールホワイトへの全塗装」というのが完全に抜け落ちておりました。色替え車については掲載義務もありますので完全に当店の落ち度です。納車時にそのようなお話にならなかったのでそのままお帰りになっていただきましたが大変不快な思いをさせていただき本当に申し訳ございませんでした。ご返金、ご返品等を含めてしっかりと対応させていただきます。
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