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| 住所 | 〒447-0087 愛知県碧南市坂口町４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-9152 |
| FAX | 0566-48-5755 |
| 営業時間 | 10:00〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休(12月30日〜1月5日は定休致します) |
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レクサスＩＳを購入したユーザー うる
投稿日：2024年02月13日 16:13
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 親切にして頂きありがとうございました！初めての購入で、突然の訪問にも関わらず、親切な対応をして頂きました！契約後、家に帰ってから部品を追加でつけたいと思い相談をしたら親身に相談に乗ってもらい、快く受けて頂きました。「自社で整備工場も持っているからある程度柔軟な対応もできます」とのことでした。アッシュさんから家が近いので今後も車のことは相談させて頂こうと思います。納車から1週間が経ちましたが車は特に問題なく、調子良く走ってます。一つだけ残念だったのは車内のLEDルームランプが1週間程経った今ちらつき始めたのでそこが少し残念だったので星4つにしました。ですが、親切に対応してくれるお店なので、今後も何かあれば相談させて頂きます！
-
販売店からの返答
うる様、この度は【オートショップアッシュ】にてお車のご成約誠に有難うございました！ また、このようなクチコミも頂き誠に有難うございます！ ◇初めての購入で突然の訪問にも関わらず◇このようなお言葉を頂き誠に有難うございます。クルマは高い買い物ですので人生で数少ないイベントの一つだと思っております。そんなクルマの購入を弊社でして頂ける以上、お客さまには気持ち良く購入からご納車までできるように心がけております。◇部品を追加でつけたい◇当社では自社で民間車検整備工場を持っておりますので、カスタムや追加部品の取り付け等を素早く行えます。ご契約後の急な変更でも対応可能ですので今回、うる様のご要望もすぐに対応することができうる様にご満足頂けたようで弊社としても大変嬉しく思います。◇LEDルームランプが一週間で...◇ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。LEDランプなどの予期できない消耗品に関しましてはご納車前に確認し交換することが難しいため事前に交換することができません。ご都合の合うタイミングで一度ご来店いただけましたら交換対応させて頂きます。また、他にもご不明点、お車でお困りのことなどございましたらご相談くださいませ。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ●弊社ではお車を「見に来て頂いたお客様」、「オンライン商談のお客様」へのお車のご説明は特に丁寧に行っております。 中古車はすべて一点ものになりますので不安な部分も多いかと思いますが、弊社ではそんな中古車を安心して任せて頂けるお店を目指し日々努力しております！ ●お車の説明では丁寧にわかりやすく、ご納車までのご案内でもお客様へスムーズにご納車できるよう 公式LINEやご質問に対して迅速な対応を心がけたりなど ストレスなくお客様に「クルマ選び」「ご納車」をして頂けるように行っております。 ●お車の整備に関しても弊社の自社民間車検整備工場にて行っており、お車に関することなら何でもお任せ頂けるような体制を整えております。 ご納車後もお車で何かお困りの場合なども是非ご相談くださいね！ 弊社ではお客様に安心・安全・快適にお車に乗って頂けるよう日々サービス・品質向上に尽くして参ります。 この度は誠に有難うございました！ 今後とも【Autoshop ASH】を宜しくお願い致します！
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