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| 住所 | 〒470-0162 愛知県愛知郡東郷町春木字白土３９−３５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-5974 |
| FAX | 052-680-9132 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 年中無休 |
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日産エクストレイルを購入したユーザー へべれけ
投稿日：2023年12月14日 04:27
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 0.0
- 説明の分かりやすさ
- 0.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 0.0
- 最初は良かったが、5000キロ位走ったら左前から異音馴染みの整備工場でアブソーバーが左右とも危険だそうで20万かかるとの事。文句を言ったら部品を中古で探すとの事。この会社の考え方がわかったような気がします。年末年始の予定が統べてパーになりました。SUVで10万越えの中古車は注意です。カープレミアは最高のプレミアを付けないと危ないです。
-
販売店からの返答
過日は、平成22年式、106,000kmのエクストレイルをご購入頂きまして有難う御座いました。 又、納車から6ヶ月後に異音が発生してしまい、ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳御座いませんでした。 当社では納車前には法定点検（今回は24ヶ月点検）と納車前点検（法定点検に含まれない箇所の点検）の2種類の点検を行っております。お伺いしました故障内容は、納車前点検時に異音などの症状が発生していれば分かる故障かと思われます。 しかし、納車前までに異音などは無く、故障していなかった為に修理対応をする事が出来ませんでした。 将来の故障を把握するのは困難であり、1年間の無料保証をお付けしております。 又、無料保証範囲では不十分と思われる方には、広範囲に及ぶ保証の提供もしております。 今回はお客様にはご紹介させて頂きましたが、見送りとなりました。次回はご検討を頂ければ幸いです。納車前準備を何処まで行い、今回と同様な故障の発生を撲滅できるかを、今後の課題として車内で検討致します。
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