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| 住所 | 〒501-6301 岐阜県羽島市舟橋町宮北６−２０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-2041 |
| FAX | 058-322-7208 |
| 営業時間 | 9：30〜18：30 |
| 定休日 | 毎週月曜日・火曜日 |
オンライン予約
ホンダエリシオンを購入したユーザー シースカイ
投稿日：2019年08月27日 11:26
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車時、いきなりウォッシャー液が出ない。その日のうちにCDが使えないことが発覚。納車前の点検はどうなっているのか。数日後、加入した保証の範囲で修理も行った。2ヶ月後、ホイールが変形しておりナットが外せなくなっていた。不具合だらけです。一ヶ月点検までは、連絡をくれていたが、それ以降は連絡無し。
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販売店からの返答
この度は、数ある中古車販売店の中から当社でご購入頂きまして誠にありがとう御座います。弊社では、今回ご指摘頂いたような事が発生しない様、納車前整備や納車時チェックを行っておりましたが、今回不具合が生じてしまったことでシースカイ様に大変ご不便をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。また一ヶ月点検実施以降弊社からご連絡を差し上げていなかったことでシースカイ様にご不安とご不便をお掛けしてしまいました事につきましても私の配慮不足だと深く反省しております。今後はこのようなご不満をお客様へ与えぬ様、シースカイ様のご意見を真摯に受け止め、より皆様に満足頂ける様精進して参ります。
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