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ゆーずどかぁ本舗（株）でスバルヴィヴィオを購入したひらちゃんさんのクチコミ（2012年07月16日）
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| 住所 | 〒490-1214 愛知県あま市北苅二反田６６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-3928 |
| FAX | 052-449-6625 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週 火曜日 |
オンライン予約
スバルヴィヴィオを購入したユーザー ひらちゃん
投稿日：2012年07月16日 07:53
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 2.0
- 前回この店で購入させてもらいましたが、対応がとても良かったので今回もこの店に決めましたが、今回は残念でした。お金を振り込んで連絡したのに一週間以上連絡が無いので心配しました。あと、乗って帰る途中からブレーキの効きが悪いので調整できるか訊いたところ保証対象ではないとのこと。ＣＤも調子いまいち。内装部品の割れも有。しきりに古い車なのでメンテしながら乗っていきましょうと暗に今後お金が掛かりますよと言っていました。エンジンは今のところ調子が良いのでこの点は満足しています。
-
販売店からの返答
このたびは、当社で2台目購入ありがとうございました。下取りのお車もご希望金額以上で下取りました。ただ、今回は満足いただける対応ができなく、申し訳ございませんでした。ご入金確認後、ご連絡いただきました。その際、整備登録予定は、20年前の軽自動車で10万キロ以上走行車ですから、しっかり整備させていただきたいので、お時間を下さいとお伝えさえていただきました。『ひらちゃん』さまも「急ぎじゃないから、いつでもいいよ。」といただきましたので、ご連絡を控えました。ただ、逐一、車の状況をお伝えするべきだと思います。申し訳ございません。ブレーキに関しては、制動距離は車検にも問題ございません。ただ、「ひらちゃん」さまのご希望の、ブレーキパットを社外新品での対応、ブレーキマスターシリンダー新品交換は無償対応はできませんが、格安で対応させていただきます。CDの音飛びは確認不足で申し訳ございません。前回お電話いただいた通り、無料交換させていただきますので、ご安心下さい。内装の割れなど、どうしても20年前の軽自動車のため、でてきます。新品などお取り寄せさせていただきます。工賃も無料で対応させていただきますので、ご相談下さい。また、修理や、メンテナンスは前回購入いただいたお車より、10年古い車ですので、お金かかりますよとはっきりお伝えさせていただきました。当社はいい面だけお伝えするだけでなく、経験上起こりえることも極力ご説明させていただきております。メンテなどもご相談下さい。エンジンは好調で自信をもっております。また、3台目購入いただけるようアフターフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します
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